您好！我在用FOXMAIL收新浪的郵件時，當郵件大小超過500K時，經常收到一半就收不下來？我裝XP,用的是FOXMAIL5.0，還用了瑞星2004殺毒軟件。請答復，謝謝。
熱心網友
您好，這有可能是由于殺毒軟件或者您的網速比較慢引起的，如果您確信郵件來源，請暫時將殺毒軟件的郵件掃描功能關閉掉，再接收。或者，如果方便，請換種網絡環境來接收一下郵件。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@
熱心網友
網速問題導致收郵件很慢，你要把收郵件延時時間延長一些，這樣就不會發生超時的錯誤了。希望對你有所幫助：）