我想了解關于業務員培訓的知識!

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網上搜索,大把資料可以下載.自己慢慢看.

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我是一個做耐用消費品的市場專員，我們公司對銷售業務員的培訓是八項基本的培訓，我把這個資料簡單介紹給你，希望對你會有幫助。1。產品知識：了解自己的產品是最起碼的，最重要的是和競品的區別（包括優劣勢）。2。客情關系：即懂得維護經銷商和大客戶的關系，不是一味委曲求全，要做到讓各方的利益最大化。3。終端表現：關注自己銷售的環境，任何一個細節都可能影響客戶最終的選擇。4。企業文化：一個產品的靈魂是品牌力，向好如何宣傳你做的產品的品牌，對于一線的業務來說，學好企業文化了解品牌的重要一環。5。服務意識：顧客購買產品是出于兩種需要，一是問題的解決，一是愉悅地感覺，要知道服務不止是售后人員的事情，售前和售中也有服務。6。媒體宣傳：這好像和業務沒關系，但不然，如何利用公司做的媒體宣傳和公關使銷售事半功倍是一種業務能力。7。價格杠桿：銷售的價格有彈性，但價格不能傷害品牌。8。團隊精神：不只是你一個人在做這個產品，公司里的同行是你的伙伴，而不是競爭者，集體的獲利才能成就個人利益。。

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做什么的業務員啊？？