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熱心網友

成大業若烹小鮮——《水煮三國》 人民網   近日在《國際金融報》上讀到連載《水煮三國》,感覺不過癮,于是買了來,一睹為快,深覺趣味盎然。  它有趣味。作者巧妙地以人所共知的三國人物為載體,將市場管理、營銷的諸般道理滲透于一個個故事之中,講解得通俗快意,令讀者在開懷一笑中受到啟迪,在笑過之后你就學會如何解那一道道難題。   它有內涵。這部書具有很高的謀略學價值。盡管作者和出版商將其定位于“管理學”范疇,但我覺得它實際上已超乎一般管理學著作而成為一部名副其實的“市場謀略學”。  它有特色。作者構思巧妙,“融三國智慧與管理精義于一體,寓至理于談笑之中”,將一系列經濟學、市場學、管理學的理論觀點化繁為簡、化難為易,化“一本正經”為“調侃幽默”,亦莊亦諧,雅俗共賞,格外適合讀者求新求異求活求趣的胃口。作者知識淵博,占有資料豐富,借“三國人物”之口,旁征博引,將東西方的市場謀略精華“煮”于一爐,妙論迭出,再加上文學性的敘述風格,令讀者大快朵頤。  縱觀成君憶在《水煮三國》中闡發的市場謀略學,全書二十三章大致可分為四大類:一是職場創業的生存謀略,二是以人為本的管理謀略,三是團隊互動的交際謀略,四是料敵制勝的營銷謀略。這四大類內容中貫穿著一條紅線,就是以人為本,以智制勝。  在開宗明義的第一章“創業時代的七堂必修課”中,作者通過“劉備”由備戰高考到進入國際知名學府四年深造的心路歷程,生動地詮釋了人的心態(思想)與命運之間的關系,提出了一個人的人生“態度決定了成功的最大概率,決定了成功的全部學問”這一生存謀略的鐵律。團隊建設是任何一個企業都必須著力應對的基礎工程,但往往又成為企業內部管理的難點。  本書將著名的“木桶理論”——只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板的長度,而不是最長的那塊——加以引申:一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。據此作者得出這樣的結論:一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,這樣才能均衡緊密地結合成一個強大的整體,企業才不會變成一個“漏水桶”。  “把梳子賣給和尚”是至今仍被奉為經典的營銷故事,然而本書對此卻作了顛覆性的批判,成憶君認為這個故事實際上是在鼓勵一種商業欺詐,與真正的營銷謀略風馬牛不相及。市場競爭成功必需的首要條件,是恪守高尚的創業信條。  在堅持誠信的基礎上,作者極力推崇以消費者為中心的“攻心”謀略。他以“諸葛亮”之口羅列了女人和顧客的21個類比,形象風趣地說:“做生意和追女人的訣竅,其實都只有四個字:攻心為上。”為了達此目的,他進一步列舉了市場營銷中需要關注的顧客的12個動情點,提出了應對商場變化的上中下三策,從而圓滿地回答了“螞蟻能否絆倒大象”這個需要以謀制勝的營銷難題。  其間一個個引人入勝的故事異彩紛呈,一段段鞭辟入里的分析令人耳目一新。面對市場激烈競爭的沉重壓力,作者也體現出殷殷的人性關懷,教給讀者消除心理重負的謀略:采用前瞻性的時間管理,避免無謂的事務性干擾;保持忙碌,分散心理壓力;及時采取行動,著手解決困難困難就變得不可怕;專心于工作,可以忘卻許多莫名的煩惱;細數生活中值得感動的事,可以直接改變自己的心態。  “能攻心即反側自消,從古知兵非好戰;不審勢則寬嚴皆誤,后來治蜀要深思。”這一膾炙人口的名聯,概括了以諸葛亮為代表的三國謀略家們的智慧精華。在我看來,其實它也可以借用來說明《水煮三國》這部書在謀略學上的創新成果 -------------------------------------------------------------------------我向來是好好地看完了《水煮三國》,才慢慢體會出其中之妙我向來是疏于看管理學書籍的,因為在我印象中管理書文字大都過于理論且枯燥,看了想打哈欠。但這本《水煮三國》卻讓我愛不釋卷,一口氣讀完還意猶未盡:原來一本正經的管理學,竟然還可以用“小品”的形式來演繹。  理論“小品”化不等于理論“淡”化,相反,在讀“小品”的過程中,我們能不知不覺的把其中的理論吸收并延伸最后銘記于心。這就是這本書給我的最大感受。   我們都知道“木桶理論”,即一個木桶能夠裝的水量取決于最短的那塊木板的長度而不是最長的那一塊。這本書把這個理論引申開來,即一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水甚至一點水都裝不了。所以,一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一個成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合,這樣才能均橫、緊密的結合成一個強大的整體。于是,“木桶理論”擴展成為“漏水桶理論”。我想,對于如此得出的理論,想記不住都挺困難的。  在這本樹立這樣的例子比比皆是,如“怎樣把梳子賣給和尚”,“胡蘿卜與大棒”,等等,相信都會讓人看了收益菲淺,至少我是如此。  我說再多,還不如你親自去翻一頁來得實際。書對你來說到底怎樣,最后還是得你看過后親自評價。我覺得是值得一看的。 ---------------------------------------------------------初看到《水煮三國》這本書的名字,不由得內心產生了幾分反感。心想,三國就是三國,還弄個水煮什么的,這分明是在賣弄嘛,起一個花哨的名字,嘩眾取寵!無奈,老公對這本書大加贊賞,簡直到了吹捧的地步,說他們單位幾乎人手一本了。于是,帶著好奇,也帶著幾分不屑,我開始認認真真地讀起了另類的“三國”。完全出乎我的意料,剛看完第一頁,我的興致就來了。作者成君憶用“大話三國”的文筆娓娓道來,看似荒誕不經,其實大有深意。說的是管理的學問,講的是三國的故事。他以古寓今,莊諧皆備,妙語迭出。一口氣看完了第一章,感覺仿佛真是象川菜的“水煮魚”一樣,令人回味無窮,大叫過癮。我這個從來不看管理書籍的人,如今也愛不釋手,也琢磨起了“管理”的門道兒來。“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業機制”,“企業文化其實是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮,不時讓我困惑、感悟、驚喜、佩服。印象最深的,是書中關于“箍木桶的學問”。如今的社會是飛速發展的,如今的企業也要迅速適應市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看,對于公司的每一位員工,歸根結底都是為了個人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個公眾的組織。書中將公司比喻成一只木桶,木桶能裝水的多少取決于最短的那塊木板的長度,而不是最長的那塊----引申一下:可以說一只木桶能裝多少水不僅取決于每塊木板的長度,還取決于每塊木板之間的結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰斗力,不僅取決于每一位成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一只木桶呢?也就是說如何科學地創建一個高績效的團隊呢?這是一項系統工程,對于書中所說的創建高效團隊的五大要決,我認為對于我們這樣一個剛剛組建的團隊,有著非常現實的參考、借鑒的價值。第一,營造一種支持性的人力資源環境。管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構一種良好的溝通平臺。這一點我看的似懂非懂,但我可以感覺到,他是在說創建一個溝通順暢、協調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。第二,團隊成員的自豪感。公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團隊,而一只光榮的團隊往往擁有自己獨特的標志,成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉現的精神動力。因此,鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。這個很直白,人盡其才嘛。發揮每個人的特長和優勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會都出色。當然,我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎么樣,夠不夠格,優不優秀。第四,設定具有挑戰性的目標管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用,然而在不同的工作環境下,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并鼓勵團隊的每一位成員的團隊協作精神。我想,每個人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復一日的工作,因為疲憊而漸漸淡忘了每個應該完成的具有挑戰性的目標,因為忙碌而淡忘了所負責的工作要做到什么程度。我的目標是什么呢,是辦好才藝中心。我的具有挑戰性的目標是什么呢?至少今年應該是辦成我們萬柳周邊地區最好的才藝中心。為了這個目標,我應該更仔細地把關每個教練、教師,想方設法了解家長、學員的需求和感受。我想,若我們團隊的每個成員都能時刻想著自己的具有挑戰性的目標的話,工作起來就會更認真、更勤奮。第五,正確的績效評估一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。這樣公司才能知曉每個成員是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性,能夠找出員工的績效不好的真正原因,激發員工的潛能。我想說白了就是“人盡其責,多勞多得,獎優罰劣”。書中的觀點挺有意思,獎懲合理、獎懲及時非常重要。最餓最累的時候送上一個漢堡包一盒清涼油要比3個月后請他吃滿漢大餐,睡席夢思更有效、更讓人感動、更節省成本。我深有體會。以上我僅僅舉了“木桶理論”和創建高效團隊的五大要決這兩個例子。類似的例子和故事書中還有很多很多,更絕的是,每個例子每個故事的主人公都是三國演義里的角色,人物對話與我們熟悉的三國人物的性格非常吻合。說的是三國的英雄們運籌帷幄,講的是今天商海韜略。我很佩服作者駕御文字的能力,更佩服作者睿智獨到的見解。我想,他絕對可以稱得上是普及管理學的大師。書中幾乎涉及到了管理的方方面面,但簡潔、幽默、妙趣橫生,我這個對管理書籍從不感興趣的人,能夠津津有味的從頭看到尾,不是因為我有毅力,而是他寫的文字可以讓每位讀者欲罷不能。我建議,我們大家有時間的時候都看看這部另類的管理“趣著”。那樣,每個人或許都能多一分理解、多一分寬容、多一分自覺、多一分責任、多一分配合 、多一分信任、多一分欣賞,那我們的事業就會多一分成功!。