我的新浪會員名有7個漢字。密碼有21個字母。前幾天還可以登陸,昨天上網查郵件,正確輸入后,出錯提示: 1、請檢查新浪會員名和密碼是否輸入正確;2、您是否輸入了郵箱名?請選擇郵箱名登錄重試。這是為什么啊?
熱心網友
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熱心網友
新浪會員名一般由數字與字母組成的,你卻用了7個漢字,這是其一;密碼一般在十幾就可以了。你的太長。在網絡繁忙時,漢化翻譯就比其他的慢。所以我說你還重新再要一個新的吧!