我曾經安裝了Alcohol 120% trial后刪除,后來又安裝這個軟件時安裝過程中顯示:Error 1312. Cannot create the directory c:\windows\installer\{E9F81423-211E-46B6-9AE0-385688C5CF6F} A File with this name already exists. Rename or remove the file and click retry or click cancel to exit.請問該如何解決?謝謝!

熱心網友

用“Windows Installer清理實用工具包”清理未刪除干凈的信息。該工具包在我的共享資料里有。

熱心網友

用WINDOWS優化大師的智能卸載功能就可以了。

熱心網友

那是你卸載Alcohol 120% trial是用的直接刪除的，并不是用的卸載方式，所以導致一些連接程序文件還在執行。你也可用優化大師來卸載或刪除注冊文件。