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您的牡丹國際卡刷卡受阻,可能是以下原因: (1) 卡片背面的磁條被消磁或者卡片已經(jīng)損壞。請您致電24小時服務(wù)熱線申請補換卡(參見服務(wù)篇之補換卡)?! ?2) 刷卡機出現(xiàn)故障或者通信線路繁忙,您可以要求收銀員采用人工授權(quán)的方式,向發(fā)卡行索要授權(quán)號?! ?3) 您的消費額超過了您的可用額度。請還款后再刷卡消費。 您可撥打24小時服務(wù)熱線查詢您的卡片是否處在正常狀態(tài),可用額度是否足夠,并尋求幫助?! ?4) 其他原因。收銀員采用人工授權(quán)的方式,向發(fā)卡行索要授權(quán)號;您也可以撥打24小時服務(wù)熱線?! ∧膰H借記卡(雙幣種)刷卡受阻,可能是以下原因: (1) 卡片背面的磁條被消磁或者卡片已經(jīng)損壞。請您到發(fā)卡機構(gòu)辦理銷戶手續(xù),并重新申領(lǐng)一張新卡?! ?2) 刷卡機出現(xiàn)故障或者通信線路繁忙。收銀員在聯(lián)系處理后繼續(xù)辦理?! ?3) 您的消費額超過了您卡上的存款余額。請存夠足夠款項后再刷卡消費。您可通過自動取款機、網(wǎng)上銀行等方式或撥打我行95588服務(wù)熱線查詢您卡上存款余額。。
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