大家有沒有遇到過手機被扣錯話費的問題？為什么在移動打印的話單上，不把“當月的充值數”和“本月的余額”打印出來？這兩個信息沒有，僅僅是話單，意義好像不是很大呀。假如說，移動后臺自動在你的電話中每月扣5元，當然你的話單當然不打出這項，你怎么能發現呢？手機和固話不同，手機大都是預付費的。
熱心網友
你的這個的問題看似復雜，其實很好解決。你如果有興趣的話可以照我的方法來試試看吧！你大可不必去移動公司查詢話費打清單。如果有條件你完全可以在家或公司直接在網上打開你們當地的移動分公司的網頁，然后在話費查詢處輸入你的手機號碼和手機密碼，然后選擇：帳單查詢、詳單查詢那么你可以看到你本年度所有的話費詳細清單（市話、短信息、GPRS、彩信、漫游、月租等所有清單，其中還包括主叫號、被叫號、通話時間、通話時長、對端號碼、每次費用）等等一系列你所想要的所有詳細資料。如果方便的話你還可以打印一張下來便于仔細查閱。我是每月按照這方法進行話費詳細查詢的！如果有興趣的話你可以試試看的！
熱心網友
多扣錢是沒有辦法的呀!!只要你用手機,入的網不是移動就是聯通,沒得選擇的.
熱心網友
如果扣錯錢的話是可以看出來的,你可以保留每次你交費的單子,在每次交費的話單上都有顯示,你當前話費是多少,余額是多少,上用結余是多少,本次實際交費是多少,都有顯示,你把你的上次余額加上你本次實交再減去你的消費,看一看你算的數是不是和話單上打印的當前實際余額相符,就可以看到你有沒有多扣錢,自己什么時候交的費都記得,交多少也都知道,如不知道可以到營業廳查一下,有時候朋友幫你交話費也可以通過這樣算出來,還可以算出交了多少.
熱心網友
一般不會有這個現象，個別的可能是電腦故障。
熱心網友
一般不會出錯的 移動是個大企業 要講信用 何況不是人為扣除話費 不過不能保證系統完全不出一點錯誤 只要感覺不對可以到移動大廳打印一份詳單對照一下
熱心網友
原則上沒有這種可能，他們會讓你在無意間訂一些套餐服務，包月服務扣錢的
熱心網友
移動不會錯扣錢的!你要是有心情的話可以仔細的對照一遍。他們騙錢的方式是誘你定業務，然后光明正大的扣錢！
熱心網友
蚊子雖小，那也是肉呀！我相信他們不會放過咱們的。
熱心網友
可以上移動大廳或者移動網點用他們的電腦查,一般在當地移動大廳里都有一個話費查詢機,可以用來查詢話費詳細清單,包括短信,WAP,GPRS等等,都可以查詢的到,當然還應該注意看一下自己的手機話單中有沒有什么包月服務,有時候移動公司會自動的給你加上他們自己網站上的包月服務,如果你不想要這種服務,應該及時撥打1860,讓他們給你取消服務至于你說的移動公司每個月自動從你手機中扣除5元,那不太可能(月租,包月套餐,彩鈴除外)因為運營商的計費都是通過他們自己的計費中心,用電腦來給你自動計費的,不會人為的隨便給你改動話費,本人在鐵通工作,鐵通的話費就是這樣來計費的,移動應該也是如此
熱心網友
我不明白的事我我已經包過20包400的短消息了,我也沒發完400條,可他還是要口我55.90元的短消息費用,我要去查的
熱心網友
我工作不在同一個城市用各地移動的手機好幾年了從來沒有被多扣沒有名目的話費，但是有一點不知道大家考慮沒有，你如你每次打電話打了1分59秒，但是詳單出來人家寫著就是2分01秒，這怎么算？還不是移動公司說了算嗎？
熱心網友
你可以打印個清單看看
熱心網友
你有這樣的想法很正常，我也曾經和你一樣這么想過，最后的驗證是：扣費很公正！我是這樣去做的，在一個計費周期結束后（月初幾天），這幾天堅決不用手機，并計下最后的余額，接下來正常使用手機，到下個月的月初，也就是完整的一個周期結束后在記下手機里的余額，它們的差價就是這個月所用掉的錢，然后再去營業廳查話單對照，讓人難以只致信的是，和我計算的結果分毫不差！有心的朋友可以去試試看！其實之所以我們有想法是因為我們無法全方位的去了解其中復雜的內容，我依然不感說移動的扣費系統絕對沒有問題，但我想說的是，絕大多數是合理的！只有我們懂得更多，才能有理由去為自己爭辯！我想，這么大的通訊公司不會為了貪點錢而冒這么大的風險吧！
熱心網友
人還有犯錯的時候，更何況是系統？？不明白的就拉話單，我是聯通的，我都不能保證我們的話費會不會有出錯的時候呢。
熱心網友
見到上述話語……痛快！可又有啥用，移動是賺了又賺，名目多種，俗話講：買的不如賣的精，它出版的各種卡都是一個目的：賺錢。賺錢不錯，現在誰做賠本買賣，但是80%是勞苦大眾，聯通就有不少優惠移動的產品。
熱心網友
當你被人欺時，就要用“亮劍”精神面對他，搞他。１、擴大影響２、讓他受到損失３、不依不饒支持你
熱心網友
基本上沒有這種問題存在，好好看看自己的賬單就清楚了！如果有誤差就在你覺得很閑的時候打1860，搞死她們，反正不花錢，還可以出出氣，也沒有人知道你是傻子：）
熱心網友
中國的情況就是這樣，誰讓人家是老大呢？不單是移動。聯通，小靈通也有類似的情況，但是中國的消費者一直是弱勢群體,我們沒有辦法.自己操點心就行了.
熱心網友
錯誤都是存在的``自己多注意點,交費的時候注意下這段時間的用話量,對比下價錢,差很多的話,可以查!
熱心網友
有我就遇到過
熱心網友
可以上移動大廳或者移動網點用他們的電腦查,一般在當地移動大廳里都有一個話費查詢機,可以用來查詢話費詳細清單,包括短信,WAP,GPRS等等,都可以查詢的到,當然還應該注意看一下自己的手機話單中有沒有什么包月服務,有時候移動公司會自動的給你加上他們自己網站上的包月服務,如果你不想要這種服務,應該及時撥打1860,讓他們給你取消服務至于你說的移動公司每個月自動從你手機中扣除5元,那不太可能(月租,包月套餐,彩鈴除外)因為運營商的計費都是通過他們自己的計費中心,用電腦來給你自動計費的,不會人為的隨便給你改動話費,本人在鐵通工作,鐵通的話費就是這樣來計費的,移動應該也是如此