對方按我的正確郵箱地址給我連續幾天發了多次郵件但仍收不到?何原因?
熱心網友
如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件,如果發的出去收得到的話,就說明您的免費郵箱一切正常,沒有問題。另外您還要檢查是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的,請您登陸郵箱內的設置區進行調整。另外,您可以讓對方測試給其他網站郵箱發郵件是否正常,如果不正常,就是對方郵箱服務器的問題。 如果以上三點都沒有問題的話,有可能是對方曾經給新浪發垃圾郵件被新浪屏蔽,請您給我們發郵件,主題為:“我收不到對方的郵件”,然后正文里面寫明對方的郵件地址是什么和大致情況,我們會通過郵件和對方聯系,讓對方發一封測試郵件給我們,然后從中查找原因來解決問題。 我們的聯系郵箱為:webcn@ ,另外也歡迎您通過電話和我們聯系,我們的客服電話為: (全國統一免長途費熱線)
熱心網友
先檢查你自己的信箱是否有問題發一封郵件,最簡單的方法就是發給自己試試,另外檢查是否你的垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話,很有可能就是中間線路,或者對方郵件服務器有問題造成的,email的接收影響因素很多,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現收不到郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據對方的退信來判斷,您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如果都不行,建議你聯系一下新浪客服,把出現的問題,癥狀,告訴他們,讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 也可以到新浪幫助中心看看有什么解決的辦法
熱心網友
看看是不是把對方地址不小心設置成為拒收地址,或者曾經將對方地址發過來得郵件作為垃圾郵件舉報過。
熱心網友
首先check一下你的郵箱的垃圾郵件設置看是不是被自動轉到垃圾箱了