這樣的銀行，這樣的公安，這樣的賊，這樣的我到了最后只要痛哭！！！ 錢，就這樣全沒了！！ 這心里真正難受啊！！卡上面所有的錢就這樣被人一下子全部轉走取完了，想想辛辛苦苦掙到的錢就這樣沒了，這氣就不打一處來。 現在的罪犯怎么這么厲害啊！ 2005年十一月十八日中午11點四十多分我在東莞市長安鎮農業銀行錦銹支行的柜員機去取1000元錢，取錢時就二三個人。輸入密碼時我往后看了一眼，發現后面穿白襯衣的男人離我還有一點距離，左邊右邊的人更遠，便輸入密碼。待錢從柜員機出來我手拿到錢的瞬間，旁邊一個人拉一下我手臂說我掉東西了，我回頭看了一眼，（后來與公安人員去銀行查看錄像時看到就是在這回頭的一瞬間，卡竟然在柜員機上被人換掉了，我當時毫無察覺。）轉過頭來拿卡，卡剛好從柜員機出來，我便拿了卡走了。（可實際上這張卡已是另一張卡，不是我自己的卡。） 拿了卡出來我騎摩托車去加油，到加油站時，我總覺得有點不對勁，我明明沒有掉東西，可旁邊的人怎么說我掉東西呢，我便疑心我的卡被人換掉了，拿出卡來仔細看了看，越看越不對勁，馬上打95599準備報失，可95599只有電話錄音，無人工接聽。（此時時間是12：00分） 我急了，馬上騎車返回長安中心的住處，查到開戶行的電話與我的卡號，便打電話進行掛失，并且告知他們我的卡剛才有取錢時被人換走，接電話的一個男士問我余額有多少，我說還有二萬四千元，他當時告訴我說錢已經被全部轉走，卡上只有13元，我急問他可不可以幫忙查一下錢被轉去何處，接話人回復說在柜員機上錢被轉走，他們沒法查到，我問他我該怎么辦，問他們有沒有辦法幫我追蹤一下錢的去向，他說，沒有辦法，要我立刻去報案。（此時時間是12：30分，農行電話是 ） 于是我跑去住處附近的長安派出所報案，可是報案必須要作筆錄，我心急如焚，可是也沒有辦法，只好一問一答與辦案人員作筆錄，筆錄過程中，我問辦案人員，可不可以先同農行說，要他們先幫忙查一下錢被轉去哪里，先幫忙凍結被轉方的帳戶，不讓被轉走的錢被人提走。辦案人員說讓我打電話告訴銀行，我現在已在派出所報案，看他們能否先幫忙查。于是，我再撥農行電話，并且告知我已在派出所備案，一位女士接聽，同樣地答復：錢是在柜員機上被轉走，他們沒有辦法查到錢被轉向何處，也沒有辦法幫我作進一步的處理，要我請公安機關來處理這個事情。（此時時間是12：40分） 無奈，我只好麻著頭皮耐著性子作完筆錄，作完筆錄后已經一點多了，辦案人員與我去取款行去查這筆錢被轉到何處，并且查案人員還要求查看一下我當時取款時的監控錄像。 可銀行的一位女職員態度相當惡劣，說辦案人員只有工作證不予以查看錄像，需要開具其它的證明并且一定要他們總行的行長親自打電話方可查看到監控錄像。她讓我們去總行。另一位男職員也查到我卡上的錢在錦銹支行這邊柜員機上被取走二千現金，其它的錢是在長安中心的總行被轉走的。沒有證明不給看錄像，錢又是在總行被轉走的。沒辦法，我與辦案人員只好去總行。 去到總行，錄像仍是不給看的，但是他們能幫忙查錢的去向了。等了十多分鐘，農行職員打印出來查核報告，顯示： 11：47分 取走1000 （在錦銹支行，我自己取走現金） 11：49分 取走2000 （在錦銹支行，他人取走現金） 12：00分 取走2000 （在長安中心總行，他人取走現金） 12：01分 轉帳15000未成功 12：02分 轉帳20000成功 12：58分 被轉帳的20000元在東莞市花園支行被取走 看到這幾條記錄，我當時就只有一種感覺，錢沒了，而且也找不回來了。二萬多塊錢就這樣在自己已有查覺的情況下眼睜睜地看著飛走了，我一點辦法也沒有。 如果農行能在我電話掛失卡時幫忙查一下錢被轉向何處，并同對方銀行溝通一下此筆款有問題要銀行推遲一下放款時間，那被轉帳的二萬元就不會那么快被取走，那我的損失就不會這么大！！公安人員抓住罪犯的機率也就可以更大一點！！ 可是就這樣眼睜睜地看著錢被人拿走，我們還要浪費那么多時間作筆錄，浪費那么多時間跑來跑去。而銀行實際上完全可以爭取時間來預先處理這個事情！！！ 再接下來，辦案人員要看錄像，可是仍是要開具什么證明方可看到錄像，于是又跟辦案人員回派出所開具證明，倒回總行看監控錄像。可是看到錄像有什么用啊，12：02分在ATM機上轉錢的作案人員他已經沒影沒蹤了，上哪去抓他去？就算知道他長得什么樣子，也一時半會兒根本抓不到人。 看完總行的錄像后我們又倒回錦銹支行看監控錄像，看到這段錄像我就更氣啦：罪犯不只是一個人，而是一個團伙！！在我后面左邊一個人拉我手臂的那一剎那，右旁邊就冒出一個人迅速換掉了卡，而當時站在我后邊的白襯衣男人稱掉在地上的東西是他的，他把地上的東西揀了起來。。。。這三個人就絕對是一伙的。他們的動作之快把握時間之準確，絕對是慣犯。而且換了卡還堂而皇之地取走了兩千元。這銀行的錄像監控人員是干嘛的呀，這銀行的保安是干嘛的啊？這在我回頭另一個人從柜員機上抽走卡的動作那么明顯，怎么監看錄像者就沒有發現呢？怎么樣他們也是專業人員啊！！這大白天的，柜員機旁邊怎么也沒見有保安人員呢？ 事情至此，我徹底地覺得我的錢沒有回來的希望了。我覺得累極了，氣極了，痛苦極了！！ 中午飯也沒吃就這樣跑來跑去跑到四點多鐘，什么結果也沒有，有的只是在公安局立了案而已。 而接下來辦案人員聲稱在東莞花園支行被轉帳戶上錢被取走的事情就由他們去處理了，一有消息會通知我。而此時此刻我也沒有任何信心也沒有興趣再去跟蹤這個事情了。。。 事隔一天的現在，長安派出所也不知道是否有去東莞花園支行去調查此事。但我是沒有接到任何有關消息的電話。。。。 事情的經過大致如此，寫也寫完了，氣也氣完了，最終，我就表達幾點我的看法： A， 各位公民一定要隨時提高警惕性，去銀行取錢時對任何陌生人的靠近均要特別注意。 B， 各位公民一定要隨時記住自己的銀行卡號，取完錢時也一定要核對卡號。一旦發現號碼不對要即刻向銀行報失。 C， 希望銀行對儲戶的存款一定要有高度的責任心，規章制度不要訂得太死。象我遇到的這個事情發現還不算太晚，銀行完完全全可以幫儲戶減少損失，可他們沒有去做。這樣做更加縱容了犯罪分子的猖狂，給予他們更多的機會與時間去作案。 D，我取錢輸入密碼時有回頭看了一下周圍的人，而且輸入密碼的鍵盤上方有防護罩，但作案人員那么容易就偷看到密碼，而且就在我回頭的一二秒鐘時間就換走了卡，這種作案手段的迅捷性，專業性以及團體性，性質非常嚴重，值得公安機關高度重視，希望辦案人員抓緊時間破案，不要讓他們貽禍更多的人。 沒有被搶時不知道搶劫的人有多厲害，沒有被換走卡時不知道騙子有多厲害。。。這被搶了被騙了才知道這社會有多亂。。。。。。。。。這讓我們怎么能安心地工作與生活啊

熱心網友

對你的遭遇深表遺憾。其實你打電話銀行的時候不需要轉人工，掛失在語音提示的帳戶操作中進行。轉人工在電話里是不可能為你辦掛失的。這是你的一個失誤。電話銀行的操作一定要熟悉，帳戶的操作一定是在語音提示中操作，要求按帳號和密碼。如果不知道帳號可以到開戶網站憑身份證查詢。

熱心網友

長此以往，國將不國

熱心網友

我不知道該說些什么.不知道中國的辦事人員為什么到了這種地步.我也經歷過類似的事情.而且還抓住了其中的一名罪犯.可到了派出所警察給我的答案是:你沒有什么具體的證據,他不承認,我們也沒有辦法,我們也不是神,就這么不了了之了.就這樣,人人自危,人人自保,充滿著不信任,我真不敢想我們的國家若干年后會是什么樣子.

熱心網友

謝謝你將你的遭遇告訴大家，時時刻刻處處得防賊！