昨天還能正常升級(jí),今天打開電腦就突然不能升級(jí)了,主要是點(diǎn)在線升級(jí)沒一點(diǎn)反應(yīng),這可怎么辦呀?我的可是正版的軟件喲!

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先試試修復(fù)一下瑞星殺毒軟件：開始/所有程序/瑞星殺毒軟件/添加刪除組件/修復(fù)，修復(fù)完成后重啟電腦，再升級(jí)試試。如果不行的話，可以使用正版瑞星殺毒軟件的序列號(hào)和ID，登錄瑞星網(wǎng)站主頁： 中的“產(chǎn)品升級(jí)”網(wǎng)頁，下載瑞星殺毒軟件的升級(jí)包（下載后直接運(yùn)行）進(jìn)行升級(jí)。如果下載升級(jí)包升級(jí)后，瑞星殺毒軟件的在線升級(jí)功能的問題依舊，你可以把現(xiàn)有的瑞星殺毒軟件卸載（卸載后要重啟電腦，重新進(jìn)入桌面后，再進(jìn)入原瑞星殺毒軟件安裝目錄，把相應(yīng)的文件夾刪除掉），然后再用相同辦法登錄瑞星升級(jí)網(wǎng)站，下載瑞星殺毒軟件的安裝包進(jìn)行重新安裝，如此問題應(yīng)該可以解決。另外補(bǔ)充一點(diǎn)：瑞星殺毒軟件和防火墻都有制作硬盤安裝備份程序的功能，你只要在瑞星殺毒軟件和防火墻運(yùn)行正常的時(shí)候（特別是版本升級(jí)后），定期、及時(shí)使用該功能制作硬盤安裝備份程序安裝包的話，那當(dāng)你的瑞星殺毒軟件或瑞星防火墻出現(xiàn)難以解決的問題時(shí)，可以使用制作好的瑞星安裝備份程序安裝包進(jìn)行重新安裝，非常方便，而且版本可以接近瑞星公司發(fā)布的最新版本。。

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到官方網(wǎng)站利用升級(jí)ID下載升級(jí)包試試WWW.RISING.COM.CN

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重新裝一次瑞星吧，這可能是它自身的漏洞所致