死機的原因：每次瑞星如果發現病毒就會把那個病毒殺掉，殺完就死機了，我真不明白，我殺過N次毒了，不過沒什么用，希望得到解決辦法，謝謝！
熱心網友
或許你的瑞星該升級了
熱心網友
那就是說瑞星不好用，換一個別的殺毒軟件，kv2005,卡巴斯基，等
熱心網友
你用瑞星DOS殺毒工具試試,我想這樣比較好.具體方法這樣做:1先把安裝光盤放到光驅里;2然后重啟電腦3然后光盤就回引導電腦進入DOS殺毒你可以試試!我就是這么干的!
熱心網友
重裝系統了。
熱心網友
換電腦
熱心網友
一般有時殺毒軟件會殺錯文件，比如一個系統文件，它如果無法殺毒就會刪除它，這樣使得系統都無法啟動，所以還是自己小心一些免得弄得有病毒。
熱心網友
那就是說瑞星不好用，換一個別的殺毒軟件，kv2005,卡巴斯基，等