大家都有過這樣的經歷吧,如果入住不到24小時要交一天的房款,還要在中午12點前退房,這樣合理嗎?質疑!
熱心網友
飯店按定義,就是為客人提供住宿的場所,因此飯店賣的是住宿時間。 既然飯店是住宿單位,又是主要為客人過夜用的,因此客房的使用主要是從每天的傍晚開始,到第二天的早晨結束。酒店每天都要接待不同時間到達的客人,舊的去了新的來,那么為新到的客人準備房間是需要時間的。所以,如果在下午六點以前客房不能打掃出來,就會影響到后面預定客人的入住。因此,無論是從飯店運作的需要,還是為了滿足客人及時入住的需要,在時間段上都需要一個明確的劃分,根據這個時間的劃分飯店才可能許諾客人按什么時間運作,客人也可以根據這個時間劃分更合理的安排日程。而這個時間段的劃分在經過了全世界飯店行業半個世紀的討論之后,于1954年在《國際旅館業規范》中確定,“客人住一夜客房,交一間房的房錢;客人對他使用的客房擁有的使用權是22個小時,即從下午2點到第二天中午12點”。這一“世界共識”后來又多次在國際行業組織以及聯合國世界旅游組織得到肯定,。
熱心網友
我覺得合理,因為他們總要有個時間來處理一天的工作,
熱心網友
這是霸王條款,現在有種說法是:國家相關行業部門準備取消或改變這個不合理的霸王條款.
熱心網友
如果你住的時間真的很短,又沒過夜,可以收半天的費用。但如果過夜了,都是收一天的。
熱心網友
呵呵,國際慣例。
熱心網友
是呀,每個賓館都是這樣安排的
熱心網友
這個時間只是飯店行業的規定吧,作為一個時點:不論你是上一天什么時候入住的,中午12點以后退房要加收半天,晚上6點后退房要加收一天。但現在這個時點已經引起其他行來及消費者協會的質詢,也有不少酒店飯店為了方便賓客用中餐作為優惠措施將中午的退房時間延遲至下午2時了。
熱心網友
因為每天中午12點以后就有客人來住宿,你不退房,別人就不能住,所以賓館,旅社就有12點為限的規定。
熱心網友
任何事情都有它這樣安排的道理,你要是算有的不到24小時要交一天的房錢,那要是上午9點來,那到明天中午12點,不是就超過24小時了嗎?所以不要算的那么細,如果按你的想法,是幾點來的就第二天的幾點走的話,那賓館要如何去管理 ?如何去處理這個帳務呢?所以旅游界定了規矩,所有的賓館都是在12點或14點進行結算時間的!