油箱已有15天無法發送郵件,但可以收,網絡是不是出了問題,請盡快解決。

熱心網友

您好,發信對方收不到有很多因素,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現發不出郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據退信來判斷,請看看是否有退信產生。如果有退信產生,煩請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里,webcn@ 并注明查詢退信原因,新浪收到您的郵件后,會給您回信的。如果沒有退信,煩請您與新浪客服中心直接聯系,提供您的郵箱地址,新浪會幫您解決。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@