我新買了3天的Motorola V3,由于業務需要24小時待機,一直處于開機狀態。今天發現無法發送短信,連到電腦上,moto自帶的軟件報告調制解調器無相應。沒辦法,就關機后再開機,于是收到幾天來的一大堆短信,發送和接收都正常了。打電話去維修站,說是常見故障。只是附屬于產品缺陷?能否索賠?

熱心網友

去MOTO正規售后中心檢測,如果檢測出故障,可以去你購機地點要求換新機.前提是要在購機15天內哦。讓售后給你開張檢測報告最好.

熱心網友

給你換新機就行了,還索賠什么啊?人家又沒欺詐你.

熱心網友

可以換新機 但是無法索賠