熱心網友

一般收發郵件有問題，需要發信方的郵件管理員查原因。您可以讓給您發郵件的人將發送失敗時收到的退信給他們的郵件管理員看看，讓他們找一下原因。 因為郵件是從一臺郵件服務器傳輸到另外一臺服務器，經過很多個服務器接力傳輸，才能傳到最終的目的地，中間任何一臺郵件服務器出問題，都可能延遲或丟失。郵件傳輸失敗，發信人會收到一封退信，里面有發送失敗的原因。我們這里看不到退信，因此無法知道是在哪個環節出了問題。 如果對方沒有收到退信，那么請對方與他的郵箱管理員聯系，說明情況，讓管理員查一下。 如果您懷疑自己的郵箱有問題，您可以給自己發測試信，看看能否發出和收到。

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如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件，如果發的出去收得到的話，就說明您的免費郵箱一切正常，沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個因素是新浪的郵件服務器，一個因素是中間線路，一個因素是對方服務器，如果中間任何一個環節出現問題的話，都有可能出現收不到郵件的情況，具體是那一個環節出現問題，要根據對方的退信來判斷，您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。 如果總是這樣的話，建議你找客服商量一下了客服咨詢郵箱：webmaster@ 　咨詢電話：010-