一次,我在報紙上看見了一個有獎問答,我去參加了,是以發郵件的形式參加,后來,我回答對了,可我在次發郵件去詢問怎么領獎時,系統提示說“該郵件無化發出去”可是我以前每一封都發得出去,到這鐘時候卻發不出去。這到底是怎么一回事?
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