內容問題發生時間：一般下午詳細描述：經常登陸失敗或登陸郵箱網速太慢。--------------------------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 山東 我在注冊或者登錄時遇見的問題

熱心網友

這位網友您好，郵箱無法登錄的原因有很多，與我們的服務器，您的網絡狀態，瀏覽器及輸入的登錄信息等都有關系，具體是哪里出了問題，需要從您無法登錄時的系統報錯信息來看，以下網址里有不能登錄郵箱時的解決方法，請查看一下，有沒有您遇到的那種情況。如果沒有，請與我們客服中心直接聯系，我們會協助您查詢原因及解決問題的。免費郵箱解決方法 任你郵郵箱解決方法： 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

您好，請您先試試打開新浪首頁或論壇等網頁看速度快不快，如果可以打開，而打開速度也可以，那就可能是以下原因造成的。因為近段時間登陸“愛問”和“郵箱”的用戶特別多,導致網絡擁擠，有時會出現如：打開網頁很慢、打不開網頁（顯示“該頁無法顯示”、出錯）、打開郵件不顯示內容，無法登陸郵箱頁面、發郵件很慢（經常發不出，顯示“該頁無法顯示”）等等。因此給您造成很多不便請諒解，建議您過一會再登陸或在上網低潮時登陸（如：晚上、凌晨、早上）。如果還是不能解決問題建議您聯系一下新浪客服，把您出現的問題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

熱心網友

為什么我不能登陸免費郵箱? -------------------------------------------------------------------------------- 不能登陸免費郵箱，請您務必注意登陸之后頁面出現的錯誤提示，一般來說有下面三種情況。錯誤情況一：登陸之后頁面提示“無此會員代號”,如下圖所示原因就是您的會員代號有錯誤很多的用戶把郵件地址和會員代號搞混，SINA的免費郵件只是會員的一項服務，而要使用這項服務，必須要用會員代號才可以，請您務必記清您的會員代號，以免造成不必要的麻煩。 另外，：英文代號請注意大小寫，我們只支持小寫字母代號。錯誤情況二：提示“會員代號或者密碼錯誤”,如下圖所示首先請核實您的密碼，并注意密碼的大小寫。如果確實密碼有錯誤，請查詢密碼。錯誤情況三：沒有任何提示，重復出現此頁面,如下圖所示: 如果登錄郵箱時會員代號和密碼都正確而無法登錄，始終顯示郵件的首頁，無法登錄郵箱。遇到這種情況是由于您使用的瀏覽器禁用了cookies，新浪郵件需要cookies支持，只要開啟了cookies就可以了，設置方法按照您瀏覽器版本不同分為下面兩種情況首先請點擊瀏覽器“工具”菜單下面的“internet選項”如果您的瀏覽器的版本是5。0或者5。5版本的瀏覽器，請看下面的圖解幫助：1。進入Internet選項后，首先點擊安全選項卡，如下圖中1所示。2。然后點擊頁面下方的“自定義級別”如圖中2所示。3。點擊自定義級別后，在彈出的“安全設置”里面,找到cookies設置這一項，如圖中3所示。4。然后將下面的"啟用"選中，如圖中4，5所示。5。然后將安全級別調整為中，點擊最下面的確定按鈕，如圖中6，7，8所示。這樣，您可以重新登陸郵箱試試看，應該一切正常了！如果您的瀏覽器版本是6。0版本，請看下面的圖解幫助：對于IE6。0瀏覽器，進入internet選項后，請先點擊“隱私”，點擊隱私后，可能出現兩種不同的畫面。IE6第一種情況如下圖所示：如果點擊隱私后后，出現下面這樣的頁面，首先請您點擊“高級”如圖中所示。點擊“高級”后出現的畫面如下所示：在這個頁面中您選中左側選項，然后點擊頁面下方的確定和應用即可。設置就說明成功了，再次登陸就可以了。 IE6第二種情況如下圖所示：如果點擊“隱私”之后出現的是下圖這樣的畫面，那么您直接點擊頁面下面“默認”按鈕，然后點擊確定就可以了,然后您重新登陸您的郵箱就應該可以進的去了。 為什么不能登陸收費郵箱（任你郵）？ -------------------------------------------------------------------------------- 。