我女友昨天在公交車上下車的時(shí)候,因?yàn)檐嚊]有停穩(wěn)就讓下車而導(dǎo)致摔在地上,身體受了輕傷,應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)益?

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與所在公交車的管理部門聯(lián)系，講清時(shí)間、車號(hào)、地點(diǎn)，能提供車票是最好。

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1。找當(dāng)事人理賠。2。拿好車票、記下車號(hào)、時(shí)間，投訴。

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找當(dāng)時(shí)開車人寫個(gè)說明,拿好車票到保險(xiǎn)公司理賠