內容問題發生時間：2005-1-9日對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述：我有段日子沒來郵箱了，結果現在發現原來收的信都沒了。。。----------------------------------------------------------------用戶信息: WinME IE5.x 寬帶-ADSL 否 北京 收信

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您好，如果您發現您的郵件丟失，有可能是您的郵箱超過3個月沒有登錄，所以郵箱里面的一切數據被清空了，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。或者，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯系，我們會及時幫您查找原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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尊敬的用戶您好，如果您發現您的郵件丟失，有可能是您的郵箱超過3個月沒有登錄，所以郵箱里面的一切數據被清空了，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。或者，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯系，我們會及時幫您查找原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，如果您的免費郵箱在90天內沒有通過任何方式登陸（web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結（不能再接收郵件）同時郵箱里面的一切數據將被清空，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop）,那么該免費郵箱地址將會被刪除。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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因為是免費的,怕使用者不用而閑置過久造成資源浪費,你如果是交費,就不會有這問題.新浪規定：在90天以后180天以前再次登入，還是你的免費郵箱；只不過以前的郵件被清空。如果180天后再登入，你只能試著申請同名郵箱；如果郵箱名沒被占用，那就又是你的郵箱！請養成重要文件多重備份得好習慣！謝謝你的提問

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尊敬的用戶您好，如果您發現您的郵件丟失，有可能是您的郵箱超過3個月沒有登錄，所以郵箱里面的一切數據被清空了，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。或者，請您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件？這些軟件的默認設置都是下載郵件后會把郵件服務器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份，請在這些軟件的屬性設置中進行設置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信，您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大，請您立即修改您的信箱密碼和個人資料，以防這類事件的再次發生。您也可以隨時和我們客服中心直接聯系，我們會及時幫您查找原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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你用OE或outlook收過信?肯定是收到本地去了.