內(nèi)容問題發(fā)生時(shí)間：2005-01詳細(xì)描述：最近在使用SINA免費(fèi)郵箱的過程中，常常出現(xiàn)“該頁無法顯示”頁面，無論是在打開或者發(fā)送郵件，或者使用其他功能，都是如此，甚至在登錄或退出時(shí)也常發(fā)生。這讓我很困擾，以前使用感覺甚好，也極少出現(xiàn)此種情況，請(qǐng)問是何原因？如何解決？----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 寬帶-ADSL 否 廣東 其它
熱心網(wǎng)友
您好，您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時(shí)打開網(wǎng)頁或各項(xiàng)操作很慢，點(diǎn)擊各項(xiàng)設(shè)置沒反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁無法顯示出錯(cuò)等癥狀。估計(jì)是以下原因造成的。1、自己的機(jī)子配置差，打開程序多會(huì)造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會(huì)影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因?yàn)槟诘牡貐^(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個(gè)平臺(tái)擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時(shí)有很多人上網(wǎng)或同時(shí)有很多人登陸同一個(gè)平臺(tái)（例如大家同時(shí)都登陸某個(gè)聊天網(wǎng)站，而哪個(gè)網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會(huì)造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。）就會(huì)造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開網(wǎng)業(yè)的時(shí)候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱為[工具]的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的[internet選項(xiàng)]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對(duì)象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。然后再點(diǎn)擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后，請(qǐng)關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開啟。如果這樣仍是不行，那就過一會(huì)在試，過一會(huì)還是不行就建議您等人少的時(shí)候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò)比較暢通）如果還是不能解決問題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。
熱心網(wǎng)友
最近網(wǎng)民對(duì)新浪十分踴躍,新浪服務(wù)器工作繁忙,是網(wǎng)絡(luò)忙所致，也是新浪需要加快擴(kuò)容的步伐。目前只能請(qǐng)你在服務(wù)器空閑時(shí)再試或啟用備用郵箱。 謝謝你的提問！