我的郵箱現在只能看到“閑置太久，請重新登陸”幾天前，收到過提醒繳費的郵件，但我的郵箱一直是用手機費養的，不知是啥問題？另外，我的郵箱里有很重用的文件，懇請盡快幫我恢復！！

熱心網友

這個出錯主要是由于您本身設置的安全級別和隱私過高所導致。IE6到“隱私”標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點擊默認級別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試。IE6以下版本到“安全”標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”。并且將安全級別調整為中級。如果依然不能正常登陸，請將 常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測試