我有一次系統(tǒng)故障,從XPpro帶的系統(tǒng)還原恢復了,但是原先裝的MediaPlayer10版滾回9版了,我從微軟下來10版的安裝程序,安了后每打開媒體庫或傳送之類的,除播放以外的功能就提示未知錯誤,重裝N遍仍然不可解決問題,高手教教我啊

熱心網(wǎng)友

清在控制面板里卸載wmp10.0，再安裝wmp7.0，再卸載wmp7.0，經(jīng)過幾次重啟，windows里的wmp10.0就已經(jīng)完全卸載完了，這時再安裝wmp10.0就可以成功了~~

熱心網(wǎng)友

你把9.0也卸了,通過"添加刪除程序"卸載,這樣回到系統(tǒng)安裝時的版本,然后斷開連接(最好重新啟動電腦),最后重新安裝10.0版的,切記斷網(wǎng)安裝.試試吧.

熱心網(wǎng)友

把你的MediaPlayer 10 先卸載掉，重啟，在安裝MediaPlayer 10應該就沒事了。我建議你就用MediaPlayer 9就夠用了。我看你說的你好像折騰了半天都沒弄好，那還是省點事吧~~~~

熱心網(wǎng)友

你的系統(tǒng)是XP1吧,如果是就不要裝了,XP1對MP10支持不好,容易出問題,還是用MP9吧,也沒有問題的.

熱心網(wǎng)友

你不用直接下載，完全可以點擊幫助升級來完成。可惜。

熱心網(wǎng)友

根據(jù)您的描述，情況應該是因為系統(tǒng)還原造成的故障，注冊表信息清除了，但是播放器升級造成故障，此種情況下我提供一個辦法： 卸載wmp播放器，然后從網(wǎng)上下載wmp10的安裝版本重新安裝，問題有希望解決，具體卸載辦法：開始-設置-控制面板-添加刪除程序-添加刪除windows組件在里邊找到wmp的程序，把左邊的對勾取消，然后選擇下一步，就可以卸載wmp播放器，然后再重新安裝你需要的播放器。 希望你的問題解決，謝謝。