我的電腦是winXP系統(tǒng)，近來不知什么原因，一玩仙劍奇?zhèn)b傳三外傳(問情篇)和英雄無敵三，過一會就死機，什么反應(yīng)也沒有，連主機上電源按鈕也不能重啟或關(guān)閉電腦，只能斷電源重啟。平時蠻好的，很少出現(xiàn)這種情況（可能也有）。我估計可能是什么沖突，不知如何操作，請各位指教。謝謝！有一點要說明的是：這兩個游戲都是網(wǎng)上下載，不知正版游戲會不會出現(xiàn)這樣情況，沒有試。

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你這種情況的問題可能出現(xiàn)在硬件上。首先可以進入游戲，一般來說游戲文件應(yīng)該沒有什么問題。那么在游戲的過程中，你的顯卡和CPU有可能在高負荷運轉(zhuǎn)的過程，有可能是CPU或顯卡溫度過高導致死機。因為軟件問題一般都是立現(xiàn)的，一旦有問題就在游戲開始時就出現(xiàn)了，或是干脆不能進入游戲或一進入就死機。如果再次死機，請按照一下步驟檢測。1。進入BIOS查看CPU溫度，由于不知道你用的什么CPU，所以報警溫度不能推算出來，但是溫度過高的話，肯定會導致機器死機，一般來說不宜超過60度。2。開機箱，查看機箱內(nèi)是否有很多灰，特別是CPU風扇和顯卡上。清理一下機箱衛(wèi)生。3。查看一下主板上的電容是否有鼓起或爆裂的情況，如果有的話，主板需要維修。4。運行一段機器或打開游戲，手測一下顯卡溫度，如果散熱片燙手的話，說明顯卡有問題。最好能接到一塊沒有問題的顯卡更換一下。

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硬件出問題了，和我們網(wǎng)吧的系統(tǒng)一樣--爛。

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如果平時機器沒什么毛病，只是有個別游戲經(jīng)常死機或跳出，你不用去深究，很正常的。象以前的魔法門天堂之令，我正版盜版（硬盤版）英文版中文版都玩過，經(jīng)常玩著就跳出或內(nèi)部保護性錯誤，后來我細想了一下，用那只P133的老機玩時最穩(wěn)定。其實我知道機器都很正常的。不過你說的也對，換一個版有可能會好的。

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檢查顯卡和風扇，不排除病毒的可能。