我已經(jīng)退過一回，但是不知什么原因，未成功，不知所要的手機(jī)密碼是以前四位密碼的前三位，還是后來六位密碼的前三位

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是您的手機(jī)短信目前密碼的前三位。另外，您也可以通過手機(jī)發(fā)送短信方式退訂郵箱，發(fā)送內(nèi)容“00000”（請注意是5個(gè)零），聯(lián)通手機(jī)發(fā)到9888，移動發(fā)到8888。發(fā)送成功后，您的手機(jī)會收到反饋信息的。如果開通了短信提醒功能，請到郵箱里，將其關(guān)閉掉。如果您是注冊免費(fèi)郵箱過程中獲贈收費(fèi)郵箱的，免費(fèi)郵箱會自動導(dǎo)入到收費(fèi)郵箱里面，取消收費(fèi)郵箱后想繼續(xù)使用免費(fèi)郵箱的話，請點(diǎn)擊下面的鏈接將您的免費(fèi)郵箱從收費(fèi)郵箱里面恢復(fù) 如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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請注意：如果您的郵箱已經(jīng)開始收費(fèi)，退訂成功后，從下個(gè)月起將不會從您的手機(jī)上再次扣費(fèi)。退訂后，您的收費(fèi)郵箱到期后將不能使用，所以請您一定要做好備份。　　退訂請您發(fā)郵件給webmaster@ ,提供您郵箱名字和密碼前三位，續(xù)費(fèi)的手機(jī)號碼和手機(jī)密碼的前三位，核實(shí)后，我們將幫您退訂。 　　另外，如果您是注冊免費(fèi)郵箱過程中獲贈收費(fèi)郵箱的，免費(fèi)郵箱會自動導(dǎo)入到收費(fèi)郵箱里面，取消收費(fèi)郵箱后想繼續(xù)使用免費(fèi)郵箱的話，請點(diǎn)擊下面的鏈接將您的免費(fèi)郵箱從收費(fèi)郵箱里面恢復(fù)　　 如果您沒有收到朋友的信件，請先檢查您自己的免費(fèi)信箱是否有問題？最簡單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)的出去收得到的話，就說明您的免費(fèi)郵箱一切正常，沒有問題。另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒有問題的話，很有可能就是中間線路，或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的，email的接收影響因素很多，一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器，一個(gè)因素是中間線路，一個(gè)因素是對方服務(wù)器，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話，都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況，具體是那一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要根據(jù)對方的退信來判斷，您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生，一般出現(xiàn)退信的原因請?jiān)敿?xì)參閱這里。　如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 。