我的用戶名和密碼輸入都沒有錯誤,可是卻登陸不進去,提是我說“出錯提示:用戶信息驗證錯誤,請重新登錄”這樣怎么辦?

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近一段時間新浪服務(wù)器升級,功能上可能有些不穩(wěn)定。您可以嘗試刷新幾次頁面或者過一段時間再試。全國統(tǒng)一客服熱線:95105670 客服咨詢郵箱:webcn@

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別聽別人說什么升級和解決方法,其實根本沒用。新浪的郵箱經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,我的也是,沒辦法,明天再試試吧.有時我真想換郵箱

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郵箱無法登錄的牽扯到的因素有很多,與登陸的服務(wù)器,您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系,這需要從您無法登錄郵箱時的出錯提示來判斷問題出在哪里。煩請您先做一下如下操作,請先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級別和隱私。以下是調(diào)整瀏覽器的方法:打開IE選項,將安全、隱私選項設(shè)置為“默認”常規(guī)下刪除Cookies和臨時文件以及歷史記錄等,內(nèi)容下清除Sll狀態(tài),確定退出后重啟瀏覽器登陸試試看。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線:95105670 咨詢郵箱:webcn@