11月18日，下午1點50左右，我登錄郵箱發(fā)現(xiàn)一封不明來源的帶附件郵件，所以點選刪除，但是刪除后發(fā)現(xiàn)郵箱被清空，里面很多未讀重要郵件已經(jīng)不存在了。十分著急。能不能恢復(fù)刪除的郵件？

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您好！請聯(lián)系新浪客服，把誤刪除郵件的時間，數(shù)量等詳細情況告訴他們，看看他們能否幫到您哦。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，請問您是不是在選中要刪除的郵件后，點擊了頁面下面“刪除全部郵件”的功能了？如果您選擇的“刪除全部郵件”，那您收件箱里的郵件，就會被全部刪除掉。因為，那個“刪除全部郵件”的功能，指的是刪除收件箱里全部郵件，并不是指刪除您選中的全部郵件。如果您對此有什么疑問，敬請您與我們客服中心直接聯(lián)系，提供您的郵箱地址，我們來查詢一下原因，好嗎？請勿在此提供您的任何信息，您可通過電話或發(fā)郵件方式與我們聯(lián)系。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

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如果你是vip郵箱的話，盡快與客服聯(lián)系吧。sina號稱雙機熱備的，應(yīng)該有備份才對。