我的積分已經(jīng)扣除了500分，為什么2G郵箱用了不到1個月就變成了1.5G了呀

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您好，如果您的郵箱已經(jīng)激活到2G了，但后來又變回了1.5G，煩請您盡快與我們客服中心聯(lián)系，提供您的郵箱地址，我們會為您查詢原因及解決問題的。請勿在此提供您的任何信息，因為這里是一個開放平臺，您可與我們電話或是發(fā)郵件聯(lián)系全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，如果您已經(jīng)做過激活2G郵箱的操作，并且積分也被扣除了，但空間并沒有擴大的話，煩請您盡快與新浪客服中心聯(lián)系，提供您的郵箱地址，我們會為您查詢原因的。請勿在此提供您的任何信息，因這是一個開放平臺，您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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是不是你的郵箱里面存了一些信？看看信的大小。你說的是哪里的郵箱啊？

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是服務(wù)器錯誤造成的，1.5g已經(jīng)足夠用不要再增加了。

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這個問題好多人問了，還是沒有誰知道怎么解決，我想新浪客服該有辦法了吧。建議你聯(lián)系一下他們吧，把出現(xiàn)的問題，癥狀，出現(xiàn)的警告等信息告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 希望我的回答對你有幫助：）