昨天打開郵箱，還有郵票465分。今日連1分也沒有了。請(qǐng)問是怎么回事？請(qǐng)回答。

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您好，今天郵箱系統(tǒng)出現(xiàn)鼓掌，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，剛才我也收了一下沒有成功，顯示收藏成功但是收不到，估計(jì)應(yīng)該是明天才能收。前三張都是星期二收的，星期一不能收集。 您打開您的免費(fèi)信箱，點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的“集郵冊(cè)”，在頁面得右邊會(huì)出現(xiàn)“第x期第x周票花”的字樣,然后請(qǐng)您點(diǎn)擊郵票下方的“收藏”。系統(tǒng)會(huì)提示“成功收集本期票花!”這樣您的郵票就收集成功了。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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普遍問題，以下是專業(yè)人士“新浪客服”的回答新浪客服 您好，非常抱歉，由于目前免費(fèi)郵箱服務(wù)器維護(hù)中，所以導(dǎo)致使用免費(fèi)郵箱的速度比較慢，如果您發(fā)現(xiàn)您的郵票積分丟失了，煩請(qǐng)您盡快與我們客服中心聯(lián)系，提供您的郵箱名字，原來積分?jǐn)?shù)量，及您的聯(lián)系電話，我們會(huì)提交工程師查詢處理的，請(qǐng)放心，我們核查后，會(huì)為您恢復(fù)積分的。請(qǐng)勿在此提供您的任何信息，因這是一個(gè)開放平臺(tái)，您可給我們發(fā)郵件或是直接電話聯(lián)系。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對(duì)新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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您好，非常抱歉，由于集郵活動(dòng)的服務(wù)器調(diào)整，現(xiàn)在是集郵高峰期，網(wǎng)絡(luò)十分擁擠，所以目前暫時(shí)無法收集郵票，請(qǐng)稍后再試，或是明天登錄郵箱后，再收集也可以。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對(duì)新浪網(wǎng)的支持。如有更多問題， 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國統(tǒng)一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@