熱心網(wǎng)友

這位網(wǎng)友：很遺憾告訴你，現(xiàn)在火車站還沒有開始預(yù)售元月24日的票，現(xiàn)在買火車票不需要排隊了，也不需要到中介機構(gòu)。從12月8日開始，旅客只需輕輕撥打電話“ ”就可進入廣鐵集團電話訂票系統(tǒng)，預(yù)訂到所需的火車票。這是廣州鐵路（集團）公司繼12月1日在省內(nèi)推出外來工團體網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)之后推出的又一方便廣大旅客的重大新舉措。 電話訂票須憑有效證件 從今天起，撥打 電話可進行訂票、查詢業(yè)務(wù)。電話可預(yù)訂4-6天內(nèi)的火車票（含當(dāng)天）內(nèi)，從廣州、廣州東、廣州北、佛山、東莞東、惠州6個火車站中（深圳地區(qū)電話訂票系統(tǒng)已開通，電話是 ）任一車站始發(fā)的火車票。訂票時間是每日7時－20時。取票時間是每日8時－22時。當(dāng)日預(yù)訂的車票必須當(dāng)日到指定的窗口取票。目前，6站的電話訂票取票點都不在火車站內(nèi)，其中廣州市只設(shè)一個取票點，位于白云路4號。 訂票時須憑有效身份證件（身份證、護照、港澳臺回鄉(xiāng)證），每次可預(yù)訂不同日期，不同車次，不同席別的車票，訂票總張數(shù)一次暫定不超過3張。訂票時旅客須設(shè)定一個4到6位數(shù)字的取票密碼，訂票成功時，系統(tǒng)會告訴你一個訂單號碼，旅客到指定的售票窗口取票時，須向售票員提供訂票時所使用的有效身份證件、訂單號碼和密碼。如果身份證件號碼、訂單號碼或密碼不對，將無法取到車票。旅客在規(guī)定的時間內(nèi)未取票，系統(tǒng)將自動取消訂單。 電話訂票的操作過程中，如果電話語音提示三次，旅客沒有按鍵輸入或連續(xù)三次輸入錯誤，或操作超過10分鐘，系統(tǒng)將自動掛斷電話。如果兩次以上訂票成功后不到車站窗口取票且沒有在規(guī)定時間內(nèi)取消訂單，該訂票身份證件將無法再次訂票。如旅客撥打電話未能訂到火車票，表明所需乘的這趟列車的車票已售完，可選擇其它車次的車票或選擇其他交通工具。 春運期間可能“一證訂一票” 廣鐵集團有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年春運預(yù)計可能輸送550萬人左右。由于鐵路運能與社會需求相差甚遠(yuǎn)，電話訂票絕對不能滿足旅客所需，但基本可能做到與窗口售票同步。該負(fù)責(zé)人還透露，為防止黃牛黨通過電話預(yù)訂炒票，明年1月25日進入春運后，電話訂票可能會規(guī)定每個有效證件只能使用一次。所以，我提醒你，你只需要在元月18日左右訂票就可以了，這樣訂票你會更安心、放心。