我有兩個帳號分別為anlu8318和anlu831188.平日都是玩anlu8318，人物也已經42級。28號轉換的260小時用完了，剩余點數130多點，具體記不大清楚。28號晚上我老公又沖了兩張500點的，點數消費，沒轉換。可就不明不白的轉換到anlu831188上了。大家想想啊，再不知道密碼的情況下是不可能進入客戶管理中心去開卡沖值的，*（說明anlu831188的密碼我是再打過客服電話后得知沖到那帳號上后才試出來的密碼，還有啊我老公也根本不知道我申請過anlu831188這個帳號，也更不清楚密碼，他怎么會去沖這個號？）客服給我的解釋是我大意輸入錯誤，兩個帳號相似，可再怎么相似密碼我都不記得，我老公根本不知道這個號他怎么去沖的值，這又怎么解釋？后來我又進大號去訴求和GM再線洽談，他說他解決不了，要請示上級，后來說上級不同意。請問你們就這樣對待客戶？我們自己是肯定不會輸入錯誤的，anlu831188上連個人物都沒有從來也沒游戲過，難道讓我從新來練？什么邏輯？請解釋？新浪賺錢也不能這樣賺啊！太讓人氣憤了！

熱心網友

頂,BS新浪XXXX(省去一百字...),第一次代理那么大型的網絡游戲,也不學著點,還那么拽,真以為自己是老大啊...

熱心網友

同意了