為什么我給別人發郵件時，沒有附件時能發送成功，有附件時就不行？我在給別人發郵件時，沒有附件時能顯示發送成功的頁面，而有附件發送時就顯示不了發送成功的頁面，通常我這里顯示的是“找不到服務器”，對方也能收到我發送的郵件，但是只有我發送附件的名字，卻打不開附件，而且對方收到的附件大小往往只有幾K，明顯比正常的附件大小要小得多，不知道是為什么，請專家給予答復，謝謝。

熱心網友

您好，首先煩請檢查一下您發送的圖片大小有無超過我們郵箱對單封郵件附件的限制，免費郵箱是不超過15M，任你郵郵箱是不超過50M。如果超過，將會無法發送成功。如果沒有超過限制，請問您無法發送郵件時，系統有什么報錯信息嗎？或者，是收到退信了呢？如果有退信，請將退信按附件方式轉發到以下郵箱里webcn@ ，并注明查詢退信原因，新浪收到您的郵件后，會立刻給您回信的。另外，您可以將瀏覽器工具－internet選項－常規 標簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍之后再次測試。如果依然有問題，請您與新浪客服中心聯系，新浪會與您共同來完成郵箱測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@ 如果您是發送附件或郵件發不出去，老是停頓在正在發送的提示下，或是找不到服務器，這是由于您的網速太慢或您所在地區服務器擁擠導致網速下降或新浪的郵箱服務器擁擠造成的，請先檢查您自己是否打開過多程序，例如打開很多網頁或正在下在電影音樂，還有，要是一根網線同時帶好幾臺機子（例如在網吧上網），幾臺機子同時上網會造成網速不夠用的情況。如果是以上原因，請關閉多余的程序，單獨發郵件或附件。如果不是以上原因那就是由于您所在的地區上網的人太多造成服務器擁擠導致網速下降或同時使用郵箱的用戶太多造成的擁擠導致的，那樣只有等上網的人少了以后或使用郵箱的人少了以后再發。（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）。

熱心網友

你有可能將文件的快捷方式當成附件發去了。