我計算機是聯想品牌XP操作系統，使用有半年，最近在打開新網頁的時候老是死機，表現為鼠標沒反應，只好重啟，有時候只開一個窗口也這樣，用騰訊瀏覽器也死，機器有諾頓實時防護，天網防火墻，且用3721防間諜軟件殺過，總之我能想到的處理方法已經用過了，每天多的時候死七、八次，特向高手討教！
熱心網友
如果只是打開網頁有問題,應該不是硬件的問題可能是有軟件的沖突,可以重裝IE或使用非IE內核的瀏覽器如FIREFOX最好就是重裝一下系統,還有就是殺毒軟件和防護軟件不要好多一起用,用一種比較好
熱心網友
你最好重裝系統，要不了多長時間，裝好大概一個小時左右。重裝前把C盤里的重要文件等備份好。
熱心網友
你最好從裝系統，要不了多長時間，所以的裝好大概1個半小時