郵箱里好多朋友寄的郵件都failure,看不到,怎么辦?

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請與我們客服中心聯系,提供您的郵箱地址,我們來查詢一下原因。如有更多問題, 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線: 咨詢郵箱:webmaster@

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看看新浪郵箱的產品答疑吧:如果您沒有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問題?最簡單的測試辦法是自己給自己發一封郵件,如果發的出去收得到的話,就說明您的免費郵箱一切正常,沒有問題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過濾設置不當造成的。如果以上兩點都沒有問題的話,很有可能就是中間線路,或者對方郵件服務器有問題造成的,email的接收影響因素很多,一個因素是新浪的郵件服務器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務器,如果中間任何一個環節出現問題的話,都有可能出現收不到郵件的情況,具體是那一個環節出現問題,要根據對方的退信來判斷,您可以和對方聯系一下看看是否有退信產生。如果都不行,建議你聯系一下新浪客服,把出現的問題,癥狀,出現的警告等信息告訴他們,讓他們幫你分析并找到解決辦法。客服咨詢郵箱:webmaster@  咨詢電話:010-

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既然已經到了郵箱里面就不要擔心看不到啦,可能網絡暫時出現的問題會讓您看不到郵件,但是您可以選擇退出重新登陸,或者在不同的時間登陸試試看,肯定可以看到的,到嘴的鴨子還真的讓它非了不成。