回答說如果還是不行，就換一個下載，可是沒有說怎么換？換成什么下載呢？還有，為什么一定要下載語音聊天軟件才能進入聊天室呢？而以前是不用的呀？現在我不能安裝聊天軟件，每次點擊安裝，電腦就提示聊天軟件不是win32的有效程序，然后就是重試與退出的選擇，總之始終不能安裝。這是什么意思？是否我不安裝這個聊天軟件就不能進入聊天室了？請回答，并請提供解決辦法。

熱心網友

也許是網絡或者服務起的問題等等看你本地電腦是解決不了的