小弟昨天剛入手的MOTOE398,大陸行貨,配了連接線,光盤,耳機,TF卡他說可以送我張32M的,但要過幾天去拿...問題是這樣的,我因為暫時無TF卡,所以把連接設置為:數據/傳真,然后裝了光盤里的那個工具,但是我將手機接入電腦,并不會顯示U盤(是不是沒卡的原因?)不過軟件可以識別我,可以編輯個電話本什么的(安裝時里面沒有E398這個行號,所以軟件的界面是別款手機的).但是我打開軟件的文件夾里的一個工具,把圖片文件什么的發送到手機,它卻提示,手機拒絕接受! 請問這是為什么?我把手機拿到店里用藍牙來傳都可以傳的好好的....請教^^10000分感謝

熱心網友

前幾天俺中意那位從我推薦的幾部手機中“千挑萬選”最終把E398買了回家 由于機器聲音性能表現不凡 讓她很是高興~回家馬上手機連接電腦從隨機附帶的光盤中安裝軟件MobilePhoneTools V3。0連上電腦 準備迅速傳歌~！初始化…… ……初始化 過了若干小時若干分鐘若干秒后 軟件還是顯示初始化…… 陷入無限等待中……不會吧？！軟件檢測不到手機 電腦只顯示U盤 難道手機只能U盤使用了……不會吧~！趕緊解決~驅ADSL小貓上網直奔YOUNET論壇而來請教各位大蝦 論壇的朋友很熱情提出了不少解決的辦法跟建議 但最終還是無果…… 難道是自己的手機有問題？沒辦法 第二天驅車直奔客服 哇 全是PERSON 等了半天好容易排到號把手機拿進去檢測了 過了半天據說很帥的一個客服GG拿著手機出來了 說手機沒有問題 數據線也沒有問題 可能是你家電腦的USB有問題。郁悶了 等了半天得到個這樣的答復 沒轍只有來找我了~又驅車到我家。取出自帶安裝光盤安裝軟件重啟機器（要是軟件第一次安裝不要求RESET電腦 自己RESET） USB先插在關機手機上再連接電腦然后手機開機（以上是客服哪個據說很帥的GG說的步驟）。打開MobilePhoneTools 設置完相關 顯示初始化…… 等半天無果 問題依舊 跟她在家的電腦上的情況一樣。神了~！難道電腦的USB都有問題？選擇安裝P2K也顯示無法激活手機，無奈。進行分析 起初以為是手機自身硬件問題 但到客服檢測雖然沒有看見過程但檢測結果是說手機跟連線本身沒有問題 跟自家電腦USB有關 但連到另外一臺電腦 問題還是依舊 判斷不可能是USB的問題了（對自己的電腦信心很足）難道是軟件自身問題？想到這里我就點了MPT上的升級 果然有新的版本 慢慢下吧（我當時是在這里下載的Motorola mobile PhoneTools V3。11 安裝這個新的版本 手機連線連上電腦 呵呵 終于顯示了個小地球 成功連通了~版本雖然是英文的但是選項還是可以看懂得。經過她回家N次測試 軟件工作穩定 沒有再出現初始化半天或手機連接不上電腦的情況。故事到此結束 提醒大家一下 在感覺軟件使用起來不是太好時升級下版本或者換個其他的類似軟件 可能就會取得一個好的效果了 不要迷信光盤自帶的軟件就一定可以讓你能使用了設備。

熱心網友

因為文件格式手機不識別。最好還是要一張原裝的光盤，對應型號的，兼容性高。不顯示ｕ盤是因為沒有儲存卡。