我的這個郵箱可以發(fā)信,但是收不到信件。

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先檢查你自己的免費信箱是否有問題發(fā)一封郵件,最簡單的方法就是發(fā)給自己試試,另外檢查是否你的垃圾郵件過濾設(shè)置不當(dāng)造成的。如果以上兩點都沒有問題的話,很有可能就是中間線路,或者對方郵件服務(wù)器有問題造成的,email的接收影響因素很多,一個因素是新浪的郵件服務(wù)器,一個因素是中間線路,一個因素是對方服務(wù)器,如果中間任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的話,都有可能出現(xiàn)收不到郵件的情況,具體是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,要根據(jù)對方的退信來判斷,您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生。如果都不行,建議你聯(lián)系一下新浪客服,把出現(xiàn)的問題,癥狀,告訴他們,讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@ 也可以到新浪幫助中心看看有什么解決的辦法

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你有沒有嘗試過用自己的這個郵箱給自己發(fā)信,看看能否接受郵件?再檢查一下系統(tǒng)設(shè)置。因為我也曾經(jīng)發(fā)生過類似的問題,后來解決了。

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我也剛剛遇到你的這個問題,可能按“選接”收或“發(fā)送”其它原因:郵箱設(shè)置有問題!試試吧