網絡保管箱為什么總是上不去，提示網頁上有錯誤？

熱心網友

如果您點擊網絡保管箱頁面出現該頁無法顯示的錯誤您可以通過以下方法調整您的IE瀏覽器后重新嘗試登錄。同時請確認您是否安裝了一些上網助手或使用非標準IE瀏覽器，并且開啟了蔽屏彈出窗口的功能，如果是請關閉后打開即可。您可以清除您的瀏覽器中的臨時文件及cookies文件，關閉瀏覽器，重新打一個窗口登錄。清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為“工具”的選項，點擊后在下拉菜單里的“internet選項”，在新彈出的對話框中您即可看到清除的按鍵。請先點擊“刪除cookies”鍵，然后再點擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話框中點選“刪除所有脫機內容”，然后再點擊確定退出。在進行完這些操作后，請關閉您現在使用的瀏覽器，然后重新開啟，即可解決此問題。如果依然有問題，請將報錯信息的頁面，通過截圖（按一下鍵盤上的print screen sys rq這個鍵，然后在打開程序里畫圖，再按鍵盤上的ctrl+v就可保存了）方式保存下來，然后給我們發郵件，注明網絡保管箱問題截圖信息，以便查詢原因。或者，您直接與我們客服中心聯系，提供您的郵箱地址，我們來測試，查詢一下原因。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@ 。

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