為何我的信箱在升到2G后，原收件箱內所有的郵件都不見了，給我造成非常大的不便，這是不應該出現的問題，請解釋。

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新浪這幾天網絡有點問題，過幾天就沒事啦建議你聯系一下新浪客服，把出現的問題，癥狀，告訴他們，讓他們幫你分析并找到解決辦法。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@

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進入郵箱看新浪提示。同時還可以直接提問。我先將他們粘貼到此。如果您免費郵箱在90天內沒有通過任何方式登陸（web或者pop3),那么該免費郵箱將會被凍結（不能再接收郵件）同時郵箱里面的一切數據將被清空，僅僅保留郵箱名字，如果再次登陸將會恢復正常使用。如果您的免費郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸（web或者pop）,那么該免費郵箱地址將會被刪除。