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、什么是牡丹貸記卡牡丹貸記卡是中國工商銀行發行的、給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內先消費、后還款的銀行卡。牡丹貸記卡在中國境內使用，以人民幣結算。二、牡丹貸記卡有那些特點？1、享受免息還款期優惠，可以先消費、后還款持牡丹貸記卡購物消費，可享受25天——56天的免息還款期優惠。在免息還款期內歸還全部款項，可免付利息（轉賬和取現不享受免息還款期待遇）。2、享受最低還款額優惠，可以正常使用循環信用如您在還款期內不便歸還全部應還款項，可享受最低還款額優惠。即先歸還全部應還款的10%，其余款項隨后再還。3、具有個性化的、較高的信用額度牡丹貸記卡僅向社會成功人士發放，持卡人可享有個人卡5000元——50000元，商務卡10000元——100000元的信用額度。三、牡丹貸記卡有那些基本功能？1、購物消費：使用牡丹貸記卡可在全國7萬多家牡丹卡特約單位，和全國所有符合"銀聯"技術標準的POS設備上購物消費。2、轉賬結算：使用牡丹貸記卡可在本地ATM（限本地卡之間）、2。5萬家工商銀行營業網點、經過注冊的電話銀行、網上銀行、手機銀行進行轉賬。3、存取現金：使用牡丹貸記卡可在工商銀行營業網點，ATM、CDM（自動存款機）存取現金。四、牡丹貸記卡的基本申領條件是什么？1、年滿十八周歲（含），具有完全民事行為能力的個人；2、工作單位在發卡機構所在地，職業穩定，有合法收入；3、月收入在當地平均水平以上；4、提供符合發卡機構要求的擔保。五、什么是牡丹貸記卡的信用額度？信用額度是發卡銀行給持卡人核定的使用牡丹貸記卡的最高金額。持卡人可在信用額度內使用牡丹貸記卡購物消費或提取現金。購物消費或提取現金后，信用額度相應遞減，歸還使用的款項后，信用額度自行恢復。六、信用額度能夠調整嗎？如何調整？ 信用額度能調整。調整信用額度分兩種類型：1、申請調整：持卡人在某段時間購物消費額度需求增大，可隨時向我行提出申請，我行進行臨時調整。用卡3到6個月后，持卡人如感覺信用額度不符合需要，可向我行提出信用額度調整申請，我行將根據持卡人的用卡情況和信用狀況進行審核，做出相應調整。2、主動調整：我行根據持卡人1年的用卡情況和信用狀況，每年對信用額度進行調整。七、如何使用牡丹貸記卡進行轉賬結算？1、通過ATM、電話銀行、網上銀行，按系統提示操作，可實現本地牡丹卡之間款項劃轉。2、可在工商銀行營業網點可辦理牡丹貸記卡賬戶資金的轉入或轉出。八、使用牡丹貸記卡存取現金有什么規定？1、存款：可以在工商銀行營業網點、CDM上辦理存款。2、取款：憑牡丹貸記卡、密碼或身份證件，可以在工商銀行營業網點、ATM支取現金。使用牡丹貸記卡信用額度取款，每卡每日可取款2000元。超過信用額度不可取款。在領卡城市以外的城市取款，須支付1%手續費，最低1元，最高500元。在其他商業銀行的ATM上取款，還須支付每筆2元的跨行交易手續費。牡丹貸記卡商務卡不得存取現金。所有款項只能通過單位基本賬戶轉入或轉出。九、如何進行牡丹貸記卡的對賬與查詢？1、對賬單對賬：我行每月1日為牡丹貸記卡對賬單日，為持卡人打印寄發對賬單，將上月用卡情況逐筆打印記錄，并提示到期還款日和最低還款額。2、對賬簿對賬：牡丹貸記卡客戶可選擇采用對賬簿方式進行對賬。客戶在領取牡丹貸記卡同時領取對賬簿，隨時到本地工商銀行營業網點、補登折機，登記使用牡丹貸記卡交易明細。每月月初，請及時登記對賬簿，了解上月用卡情況，及時還款。3、查詢：（1）經過注冊后，持卡人可通過工商銀行電話銀行（全國統一號碼為95588）、網上銀行、牡丹卡銀信通及手機銀行等，查詢或傳真賬戶余額、交易明細等。（2）持卡人還可以使用牡丹貸記卡、卡密碼或身份證件，在ATM、CDM、查詢機、工商銀行營業網點查詢賬戶余額。十、牡丹貸記卡還款的基本規定是什么？1、到期還款日：牡丹貸記卡以每月25日為到期還款日。為保證還款及時到賬，請您提前一周還款。2、還款方式：（1）在工商銀行營業網點、CDM存款；（2）通過ATM、電話銀行、網上銀行、手機銀行，從工商銀行其他賬戶轉入；（3）從其他商業銀行賬戶轉賬劃入。3、牡丹貸記卡商務卡的還款，須從單位基本賬戶轉入。4、還款的順序為：利息、費用（超限費、滯納金等）取現、轉賬和消費等。先償還已計息的貸款，后償還未計息的貸款。十一、關于最低還款額的基本規定是什么？1、如不便歸還使用牡丹貸記卡的全部款項，可先及時歸還最低還款額（約為應還款項的10%）。按最低還款額還款的，不再享受免息還款期待遇。工商銀行對未還款部分從銀行記賬日至客戶還款記賬日按中國人民銀行規定的日萬分之五的利率按月記收復利。2、如果未能償還最低還款額的，除記收貸款利息外，按最低還款額未還部分的5%收取滯納金。如果連續兩次（含）未能償還最低還款額的，工商銀行有權停止卡片繼續使用。十二、牡丹貸記卡持卡人可享受到的服務有那些：（一）電話銀行、網上銀行、手機銀行服務經過注冊，持卡人可以成為我行電話銀行、網上銀行、手機銀行客戶，撥打電話銀行95588號碼、登陸我行網站、撥打手機銀行，根據提示操作，即可享受查詢、轉帳、掛失、傳真或打印對帳單等服務功能。（二）緊急取現服務若牡丹貸記卡在異地遺失、被竊而急需現金且賬戶有可用余額，持卡人可到當地工商銀行發卡機構申請緊急取現服務。辦理緊急取現，牡丹貸記卡金卡不超過2000元（含），普通卡不超過1000元（含）。（三）補打、重置密碼服務如牡丹貸記卡密碼忘記，憑本人有效身份證件和牡丹卡到工商銀行營業網點辦理密碼重置手續。（四）換卡服務牡丹貸記卡有效期為兩年。若卡片超過有效期或因受損不能使用，請到原發卡銀行辦理換卡手續。若卡片到期您還未提出不換卡要求，發卡銀行將自動為您換卡。（七）掛失服務您的牡丹貸記卡遺失或被竊，請即通過95588服務熱線辦理臨時掛失；并盡快攜帶本人有效身份證件到工商銀行營業網點申請正式掛失，補辦新卡。（八）其他增值服務：牡丹卡銀信通、牡丹卡電信通、購物折扣優惠等。（九）您在用卡過程中遇有問題，請隨時撥打中國工商銀行電話銀行95588服務熱線，或我行牡丹卡客戶服務中心電話。。
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牡丹貸記卡是中國工商銀行發行的、給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內先消費、后還款的銀行卡。牡丹貸記卡在中國境內使用，以人民幣結算。