我以前的信箱有我的照片,有我收到的信件

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如果您的免費(fèi)郵箱在90天內(nèi)沒有通過任何方式登陸(web或者pop3),那么該免費(fèi)郵箱將會(huì)被凍結(jié)(不能再接收郵件)同時(shí)郵箱里面的一切數(shù)據(jù)將被清空,僅僅保留郵箱名字,如果再次登陸將會(huì)恢復(fù)正常使用。如果您的免費(fèi)郵箱超過180天沒有通過任何方式登陸(web或者pop),那么該免費(fèi)郵箱地址將會(huì)被刪除。

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可能轉(zhuǎn)移到其他郵件夾里去了,特別是自建的郵件夾里,你可以點(diǎn)擊郵件夾,查看一下,是否在其他郵件夾里,我也碰到過.另外如果您發(fā)現(xiàn)您的郵件丟失,請(qǐng)您檢查您是否用過outlook,foxmail等軟件收過郵件?這些軟件的默認(rèn)設(shè)置都是下載郵件后會(huì)把郵件服務(wù)器里的備份郵件刪除。如果您需要在信箱保留備份,請(qǐng)?jiān)谶@些軟件的屬性設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置就可以了。如果沒有用這些軟件收過信,您的密碼被人知道而惡意刪除信件的可能性比較大,請(qǐng)您立即修改您的信箱密碼和個(gè)人資料,以防這類事件的再次發(fā)生。您也可以隨時(shí)和我們客服中心直接聯(lián)系,我們會(huì)及時(shí)幫您查找原因。如有更多問題, 請(qǐng)咨詢新浪客服中心。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線: 咨詢郵箱:webcn@