熱心網友

(1) 您可以于卡片吞沒的次日，持您的有效身份證件和ATM打印的通知書，到ATM所屬銀行領回卡片(您可在吞卡的ATM上查詢到其所屬銀行)。不得委托他人代領。希望您盡快領回卡片，以免給您造成不必要的麻煩。　　(2) 在國外，應立即到ATM管轄行提出投訴，還可向威士或萬事達卡國際組織提出投訴。　　(3) 您也可撥打24小時服務熱線尋求幫助。

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