我的電腦是WIN XP的自從上次重新按了系統(tǒng)在也不能按一些工具了！如：攝相頭，網(wǎng)葉制作等。我把驅(qū)動光盤放進(jìn)去進(jìn)行安裝，結(jié)果是提示錯誤：安裝程序啟動安裝引擎失敗不支持次接口；或是，運行安裝程序時發(fā)生（-5009：0x e)錯誤。請確保已完成前面的安裝并關(guān)閉其他應(yīng)用程序。 我按其他應(yīng)用工具都會出現(xiàn)上面的情況，好郁悶啊不知怎么處理啊？希望能得到幫助！謝謝！

熱心網(wǎng)友

系統(tǒng)與你電腦的部分硬件有沖突，你的系統(tǒng)安裝盤是正版的嗎？？？