掃瞄文檔時出現以下對話框:在處理文檔時發生內部錯誤,單擊"確定"關閉該程序,然后重試下面一個操作:重新啟動該程序;重新啟動PC,然后重試;重新安裝HP照片及成像軟件,然后重試。三個操作全部試過，但出現的對話框是一樣的，不知什么原因？怎么處理？
有病毒，祝您好運
