我今天去找密碼，結果發現在線密碼找回的功能被取消！為什么？找密碼還要發傳真？那我東西恐怕早讓人賣拉！你們這個叫為我們玩家提供快潔的服務嗎？多為我們玩家找想下把！
熱心網友
我傳真了。。但東西沒了。。。盜號的家伙4分鐘內拿光我的東西。。心情奇差。。。新浪不管。。。自認倒霉吧。。。天啊。。。
熱心網友
新浪說是為了更好的保護玩家，因為有很多是通過信箱和猜密保盜取玩家帳號的，所以就取消了找回密碼的功能。要找回的話，只能把身份證的復印件傳真過去才可以，不然是找不回來了。
熱心網友
唉表示同情!!我也一樣
熱心網友
我給客服打電話就花了好幾十了（2毛一分鐘）沒戲了認倒霉吧。我的東西都丟了2個月了！！