為什么在家里和辦公室里用新浪聊天的時(shí)候，打開(kāi)新浪主頁(yè)速度挺快的，進(jìn)入聊天室的時(shí)候速度就開(kāi)始變慢，等到開(kāi)始聊天了，速度就會(huì)越來(lái)越慢，我也沒(méi)有開(kāi)啟其他的程序，而用其他的網(wǎng)站的聊天室就不存在這個(gè)問(wèn)題．速度慢主要表現(xiàn)在：１）輸入漢字后半天沒(méi)有反映；２）選取聊天對(duì)象的名字的時(shí)候半天沒(méi)有反應(yīng)，而且有時(shí)候 還會(huì)出現(xiàn)白條把該對(duì)象的名字給遮擋??；３）輸入一句話后需要等半天才在屏幕上顯示；４）和其他的網(wǎng)頁(yè)切換的時(shí)候，這個(gè)聊天網(wǎng)頁(yè)半天不顯示；請(qǐng)注意以上現(xiàn)象只限于在家里和辦公室里上網(wǎng)，在家里和辦公室里都用的寬帶局域網(wǎng)上網(wǎng)，但是在網(wǎng)吧里在新浪的聊天室就不存在這個(gè)問(wèn)題？？？？？請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該怎么解決
熱心網(wǎng)友
您家里的電腦是什么配置的啊得對(duì)癥下藥啊比如，硬盤(pán)和內(nèi)存通道擁擠
熱心網(wǎng)友
去 在線查毒試試。
熱心網(wǎng)友
有病毒嗎？是不是網(wǎng)站很忙？
熱心網(wǎng)友
您好，您要是登陸網(wǎng)絡(luò)時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)或各項(xiàng)操作很慢，點(diǎn)擊各項(xiàng)設(shè)置沒(méi)反映，經(jīng)常出現(xiàn)該頁(yè)無(wú)法顯示出錯(cuò)等癥狀。估計(jì)是以下原因造成的。1、自己的機(jī)子配置差，打開(kāi)程序多會(huì)造成以上問(wèn)題，例如您正在聽(tīng)音樂(lè)下載電影游戲等，都會(huì)影響瀏覽速度。 建議關(guān)閉所有多余程序再試。2、是因?yàn)槟诘牡貐^(qū)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò)的某個(gè)平臺(tái)擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時(shí)有很多人上網(wǎng)或同時(shí)有很多人登陸同一個(gè)平臺(tái)（例如大家同時(shí)都登陸某個(gè)聊天網(wǎng)站，而哪個(gè)網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會(huì)造成嚴(yán)重的擁擠堵塞。）就會(huì)造成擁堵。如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統(tǒng)垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開(kāi)網(wǎng)業(yè)的時(shí)候多刷新。IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱(chēng)為[工具]的選項(xiàng)，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的[internet選項(xiàng)]，在[常規(guī)]里面把“歷史記錄”清空，點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)選“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”，然后在“設(shè)置”里面把“查看文件”和“查看對(duì)象”里面的東東都刪掉。IE6到[隱私]標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。IE6以下版本到[安全]標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。然后再點(diǎn)擊確定退出。在進(jìn)行完這些操作后，請(qǐng)關(guān)閉您現(xiàn)在使用的瀏覽器，然后重新開(kāi)啟。如果這樣仍是不行，那就過(guò)一會(huì)在試，過(guò)一會(huì)還是不行就建議您等人少的時(shí)候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò)比較暢通）如果還是不能解決問(wèn)題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現(xiàn)的問(wèn)題、癥狀等詳細(xì)情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法。全國(guó)統(tǒng)一客服熱線： 咨詢(xún)郵箱：webcn@ 。