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看看這個(gè)，希望對你有幫助：）危機(jī)處理分析法就業(yè)及開業(yè)之危機(jī)預(yù)防及處理:小時(shí)候的寓言故事- 龜,兔賽跑 大家都知道結(jié)局是:烏龜贏了兔子失敗在太輕視對手:樹下休息睡著了這寓言故事告訴我們什麼 緩慢但有毅力且持續(xù)的人會贏第一則新寓言故事- 龜,兔賽跑 結(jié)局是:兔子贏了因兔子自我檢討失敗原因:改掉自己驕傲自大習(xí)性,痛定思痛,又找烏龜挑戰(zhàn),結(jié)果贏了烏龜好幾公里這寓言故事告訴我們什麼 能力強(qiáng)且前後一致的人是絕勝過緩慢但有毅力的人第二則新寓言故事- 龜,兔賽跑 結(jié)局是:烏龜贏了烏龜深切自我檢討,并發(fā)現(xiàn)自己擁有兔子所不及的特殊能力:因而又找兔子挑戰(zhàn)這寓言故事告訴我們什麼 運(yùn)用自己核心優(yōu)勢能力,也能戰(zhàn)勝整體比自己強(qiáng)的人因?yàn)觚斦业谋荣惵肪€必須渡過一條河第三則新寓言故事- 龜,兔賽跑 結(jié)果他們想到,在平坦的路【兔子背烏龜跑】在河面【烏龜背兔子過河】達(dá)雙贏局面因兔子及烏龜均不滿意自己前幾次表現(xiàn),并互相坐下來討論,如何能在任何路況下均能比目前表現(xiàn)的更好這寓言故事告訴我們什麼 團(tuán)隊(duì)協(xié)力將可使彼此更強(qiáng)來戰(zhàn)勝一切一就業(yè)危機(jī)處理:非老板S:利基優(yōu)勢 W:弱勢 O:機(jī)會 T:威脅用SWOT分析法 烏龜?shù)牡诙t新寓言故事 運(yùn)用自己核心優(yōu)勢能力一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢優(yōu)劣勢評估項(xiàng)目:判斷什麼 學(xué) 歷外表談吐成 績專業(yè)能力執(zhí)行力負(fù)責(zé)態(tài)度IQ及學(xué)習(xí)潛力抗壓及團(tuán)隊(duì)一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢優(yōu)劣勢評估項(xiàng)目:學(xué) 歷外表談吐成 績專業(yè)能力證照經(jīng)驗(yàn)電腦語文第一印象穿著打扮自信樂觀責(zé)任心用心學(xué)習(xí)能力潛力智能學(xué)習(xí)能力一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢四個(gè)評估項(xiàng)目:比重權(quán)數(shù)排名 學(xué) 歷外表談吐成 績專業(yè)能力50%10%25%15%SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢一個(gè)普通私立大學(xué)畢業(yè)生的競爭力指數(shù)約多少 專業(yè)能力:得13分學(xué) 歷:得 3分外表談吐:得12分成 績: 得 6分合計(jì) 34分一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢競爭力指數(shù)強(qiáng)弱度分析:分五級80以上79~6549~3030以下64~50搶手貨一人兼二職找工作可碰運(yùn)氣自求多福一尋找及創(chuàng)造核心優(yōu)勢專業(yè)能力:占比50%證照:相關(guān)領(lǐng)域證照全有:10分,2/3之證照有:8分之證照有: 5分,僅極少部分證照:2分創(chuàng)造核心優(yōu)勢作法:參加任何的考照:只要與你未來要就業(yè)相關(guān)領(lǐng)域證照,多一張均有加分效果電腦:相關(guān)電腦軟體運(yùn)用全會有:10分,2/3之會:8分之會: 5分,僅極少部分會:2分去學(xué)習(xí)EXCEL , ACCESS , POWER-POINT等軟體運(yùn)用,讓它更熟練,會有加分作用國外留學(xué)會英日文:15分,留學(xué)僅會一種:12分國內(nèi)全民英檢中高級以上:10分,中級上:5分語文:實(shí)得分:26/50X50(占比)=26分增加13分作法:去參加語文訓(xùn)練,考全民英檢,至少取得中高級通過一學(xué) 歷:占比25%大學(xué):國外名校:8分,非 名 校:6分國內(nèi)國立: 4分,國內(nèi)私立:2分實(shí)得分:7/15X25(占比)=11分增加8分作法:再進(jìn)修研究所,提升學(xué)歷,會有加分作用一外表談吐:占比15%個(gè)性:樂觀開朗應(yīng)對佳:10分,樂觀但不善應(yīng)對:6分乖巧保守: 4分實(shí)得分:20/20X15(占比)=15分提升了3分訓(xùn)練應(yīng)對能力:多聽相關(guān)演講,多爭取上臺機(jī)會,多參加活動社團(tuán),多是訓(xùn)練的好方法作法:一成 績:占比10%課業(yè):平均90分以上:10分,平均80至90分:6分平均70至80分: 4分實(shí)得分:20/20X10(占比)=10分增加4分操性:平均90分以上:10分,平均80至90分:6分 作法:多參加社團(tuán)及擔(dān)任干部,操性會加分上課認(rèn)真作筆記且多問,用心及態(tài)度會讓成績猛進(jìn)一以上努力可讓你的作業(yè)競爭力指數(shù)由34分上升至62分補(bǔ)習(xí)去考高普考就有工作了:大三開始準(zhǔn)備起若無核心優(yōu)勢,有沒更簡單作法 綜合分析一O:機(jī)會 T:威脅用SWOT分析法威脅::1。全球經(jīng)濟(jì)不景氣:工作確實(shí)不好找3。產(chǎn)業(yè)外移:未來競爭對手可能在大陸2。大家學(xué)歷往上升:大學(xué)生滿街是4。政治不穩(wěn)內(nèi)耗:國內(nèi)產(chǎn)業(yè)競爭力漸消失5。戰(zhàn)爭及傳染病(SARS,腸病毒):消費(fèi)力衰退一O:機(jī)會 T:威脅用SWOT分析法機(jī)會:1。多和朋友親戚聯(lián)絡(luò):媒介工作3。報(bào)名104人力銀行:有工作就去,先歷練一,兩年(取得經(jīng)驗(yàn))2。多參加考試:多一份機(jī)會一開業(yè)危機(jī)處理:老板級S:利基優(yōu)勢 W:弱勢 O:機(jī)會 T:威脅用SWOT分析法 烏龜?shù)牡谌齽t新寓言故事 運(yùn)用自己與他人的優(yōu)勢合作一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢優(yōu)劣勢評估項(xiàng)目:判斷什麼 財(cái) 力行 銷場 所專業(yè)能力KNOW HOW商圈人潮資金靈活度文化及形象一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢優(yōu)劣勢評估項(xiàng)目:財(cái) 力行 銷場 所專業(yè)能力管理能力產(chǎn)品品質(zhì)健康營養(yǎng)持續(xù)力競爭力企業(yè)形象來客數(shù)交易頻率未來發(fā)展力內(nèi)部設(shè)備外觀水準(zhǔn)經(jīng)營實(shí)力一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢四個(gè)評估項(xiàng)目:比重權(quán)數(shù)排名 財(cái) 力行 銷場 所專業(yè)能力25%30%35%10%SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢一個(gè)普通店面的競爭力指數(shù)約多少 財(cái) 力:得 7分場 所:得10分專業(yè)能力:得 6分行 銷:得 3分合計(jì) 26分一SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢競爭力指數(shù)強(qiáng)弱度分析:分五級80以上79~6549~3030以下64~50鼎泰豐級麥當(dāng)勞級三皇三家歡樂牛排一般炒攤一尋找及創(chuàng)造核心優(yōu)勢財(cái) 力:占比35%尋找核心優(yōu)勢作法:先工作累積財(cái)力(至少1000萬),有財(cái)力為後盾才可自行開餐廳:既使全賠掉也不影響你的生活,只當(dāng)做是學(xué)個(gè)經(jīng)驗(yàn)場 所:占比25%作法:場所是寧缺毋濫,至少在學(xué)?；蜍囌镜热顺眳^(qū):再好的東西在沒口碑前,一定想法先讓人吃得到才有機(jī)會專業(yè)能力:占比25%尋找核心優(yōu)勢作法:取得專業(yè)證照是最基本的:有機(jī)會到大餐廳去實(shí)習(xí)或工作一段時(shí)間,取得經(jīng)營之經(jīng)驗(yàn)和歷練行 銷:占比10%和其它餐飲企業(yè)策略聯(lián)盟:取得經(jīng)營技術(shù),管理KNOWHOW和行銷手法SWOT分析法S:優(yōu)勢 W:弱勢以上建議使提升至三皇三家級的競爭力指數(shù)財(cái) 力:得14分場 所:得20分專業(yè)能力:得15分行 銷:得 6分合計(jì) 55分一以上努力可讓你的作業(yè)競爭力指數(shù)由26分上升至55分補(bǔ)習(xí)去考高普考就有工作了:大三開始準(zhǔn)備起若無核心優(yōu)勢,有沒更簡單作法 綜合分析一O:機(jī)會 T:威脅用SWOT分析法威脅::1。全球經(jīng)濟(jì)不景氣:通貨僅縮,消費(fèi)力大降3。產(chǎn)業(yè)外移:失業(yè)率增加少,人民省吃節(jié)用2。傳染病(SARS,腸病毒):外食人口大減4。僧多粥少:國際性餐飲業(yè)的加入市場,競爭更劇一機(jī)會:2。朋友親戚有無一塊好的場所:免費(fèi)供應(yīng)開餐館4。你是否具國際或國內(nèi)知名的飯店主廚合作奧援:吸引來客數(shù)及人潮3。你是否具有多種餐飲專業(yè)證照:作出多種美食1。你是否有一個(gè)有錢的老爸支援:財(cái)力無慮以上條件若沒兩種以上,想都別想5。你是否有一個(gè)有能力的老爸已為你打好餐館基礎(chǔ):客源無慮結(jié) 論夢 想核心優(yōu)勢及能力:競爭力指數(shù)有無機(jī)會 高普考吧50以上有無50以下放手去進(jìn)行追尋公共關(guān)系:丟掉包袱及保持適度壓力有位農(nóng)夫要到另外一個(gè)村莊辦事,此時(shí)農(nóng)夫有兩種選擇農(nóng)夫的故事續(xù)一是「穿過一大片森林後」再通過「河流」二是「爬過一座高山」為了更快速到達(dá)目的地,農(nóng)夫選擇要渡過這條「湍急的河流」續(xù)農(nóng)夫穿過森林時(shí),順便砍下「一顆大樹」,將樹干砍鑿成「獨(dú)木舟」,很輕松到達(dá)了對岸到達(dá)岸後,農(nóng)人又得繼續(xù)往前走;可是他覺得這個(gè)獨(dú)木舟實(shí)在「很管用」,如果丟棄在岸旁,實(shí)在很可惜!而且萬一前面再遇到河流的話,他又必須再砍樹,辛苦地鑿成獨(dú)木舟是很累人農(nóng)夫就決定,把「獨(dú)木舟背在身上走」,以備不時(shí)之需 續(xù)農(nóng)夫背著獨(dú)木舟,背得滿頭大汗,步伐也愈走愈慢,雖累但心想萬一真的遇到河流,就很管用了,就可以派上用場 農(nóng)夫汗流浹背地走,走到天黑,發(fā)現(xiàn)一路上都很「平坦」; 在抵達(dá)另一個(gè)村莊前,都沒有再遇到河流! 可是,他卻比「不背獨(dú)木舟」,多花了三倍的時(shí)間,才到達(dá)目的地放下心中的「負(fù)面情緒:怨恨,嫉妒,暴怒」,因?yàn)樗彩且环N「獨(dú)木舟」,我們不能一直背著它,而成為一種「束縛」_我們必須懂得隨時(shí)丟棄一些「的獨(dú)木舟」, 讓自己心中更歡欣,坦然,也輕松,快樂地吹著口哨向前行,人生會有更多歡愉太多的包袱-會行成壓力據(jù)成大學(xué)務(wù)處針對南區(qū)大專院校調(diào)查 -『大學(xué)生的身心健康與高危險(xiǎn)群行為』對十四所學(xué)校,5143人施測,有效回收問卷4163份,所得結(jié)果如下:壓 力每四個(gè)人有一人有自殺意念每100個(gè)人有一人曾經(jīng)自殺過續(xù)1。中至重度憂郁- 13%2。輕至中度憂郁- 40%壓 力※有憂郁傾向更高達(dá)53%續(xù)※多數(shù)自殺案例是源於:憂郁癥1。社會環(huán)境 :2。個(gè)人抗壓性:憂郁癥緣 由:Ex。經(jīng)濟(jì)不景氣及社會風(fēng)氣影響 Ex。年青人受挫折少,抗壓性不足為什麼我們家種的豆芽菜細(xì)細(xì)乾乾的,而專家種的豆芽菜確種出來肥肥胖胖的我們家種豆芽菜是小孩子在玩,所以把它丟進(jìn)了培養(yǎng)皿,他愛怎麼長就怎麼長,長出來又細(xì)又乾實(shí)例一。豆芽菜續(xù)專家種豆芽菜:當(dāng)種子灑下的時(shí)候,它會在上面蓋上一層重物,這重物可能是玻璃墊當(dāng)種子蹦出來的第一個(gè)時(shí)間,它碰到的就是個(gè)壓力,它必須靠自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個(gè)重物,因而長得肥美福華飯店有一道名菜叫炒豆芽,那個(gè)豆芽胖到里面可以塞肉,你就知道這豆芽有多胖了古老的中國人有一句老話「適當(dāng)?shù)膲毫κ浅砷L的開始」日本人很喜歡吃一種魚,這種魚是做生魚片最好的料,所以日本人就從西伯利亞空運(yùn)到日本,在空運(yùn)的過程中,有四O%的魚死亡魚為甚麼會死掉,首先我們要正本清源,當(dāng)飛機(jī)飛到平流層時(shí),飛機(jī)上的魚就會晃,就會自然暈機(jī)死亡。安逸是魚死亡最佳的安眠藥實(shí)例二。運(yùn)魚續(xù)為了讓魚的生存率增加,死亡率減少,最簡單的方法就是在每一個(gè)水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹在整個(gè)運(yùn)送過程中,魚為躲避螃蟹的攻擊,會全神貫注,看著他的對手,想著如何避免螃蟹攻擊的策略果不其然,魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五每次加油,中油員工永遠(yuǎn)只講三句話 要不要加滿 實(shí)例三。加油站-工作態(tài)度要不要編號 先生加甚麼油 三句話講完我們就大眼瞪小眼,永遠(yuǎn)不會再對我噓寒問暖續(xù)有一次去一家民營加油站:一杯茶水立即上迎,然後就前後左右二個(gè)人幫我擦窗戶實(shí)例三。加油站-工作態(tài)度員工小跑步向前,主動引導(dǎo)我行車方向原來他看到我的停車證:開心的聊起來 擦完前面那位員工就走過來,說:「先生,你在大學(xué)教書嗎 看您的氣質(zhì)就像是一位大學(xué)教授?！棺屛腋杏X很舒服,下次想再來 當(dāng)他們回到家,要以鎖匙開門時(shí),發(fā)現(xiàn)無法開啟,為什麼自己家的門無法用原有的鎖匙打開實(shí)例四。德國海德堡社區(qū)-危機(jī)處理某一天和它太太下班時(shí)於社區(qū)的大看板上標(biāo)示出警告文字「本日萊茵河水位可能暴漲,住在低?j地區(qū)的民眾請小心」抬頭一看,上頭貼一張字條「請屋主回家後務(wù)必到警局一趟」實(shí)例四。德國海德堡社區(qū)-危機(jī)處理所以僑領(lǐng)就慌張的趕到警局,員警就向他們解釋:因?yàn)樗簧仙谋阮A(yù)測的快,分局就派員到處通知居民,但到貴府發(fā)現(xiàn)你們不在家,所以我們警方就破壞門鎖,將一樓的重物搬到樓上,所有細(xì)軟就幫你們收拾到警局來我們又找了鎖匠將門鎖換新,所以貼了一張貼紙?jiān)陂T上,請你們到家後,到警局來拿新的KEY,順便將細(xì)軟清點(diǎn)攜回中油公司:圣誕節(jié),員工都在二十四小時(shí)的幫顧客加油,然而中油的主管在家跳舞開PARTY,我們這些員工看著一對對的情侶在吃圣誕大餐,看了心中真是難過實(shí)例五。中油管理學(xué)第一章之第一句話:「瓶頸永遠(yuǎn)發(fā)生在瓶子的上方」續(xù)一級主管全都扮成圣誕老公公,而且每人手上拿著糖果,到每個(gè)FORMOSA的加油站,若顧客車上有小朋友的話,分糖果給小朋友你知道臺塑福爾摩沙的主管在干什麼嗎?到了二十四時(shí),拍著他們的每個(gè)員工說:「辛苦了,休息十分鐘,慶祝圣誕節(jié)」所以中油公司一OO%的獨(dú)占率,油品一開放,中油只剩下四十占有率,福爾摩沙四十,艾克森等國外公司二十,所以臺灣未來的國營企業(yè)只要一開放,全部沒有競爭力 實(shí)例六。兩岸大學(xué)生-價(jià)值觀研究比較兩岸大學(xué)生的價(jià)值觀,其中一個(gè)問題是「中國三愿或臺灣三愿」:臺灣的大學(xué)生大部分:第一愿希望這學(xué)期所選修的課程皆能順利過關(guān)第二愿與女朋友天長地久八O%的大陸學(xué)生皆相同:第一愿北京申奧成功第二愿APEC順利舉行第三愿年底順利加入WTO四句座右銘愿景引來注意尊重加深信心溝通加強(qiáng)意義立場導(dǎo)致信任趙耀東聯(lián)合利華蘋果愿景引來注意-聯(lián)合利華 全世界最大的化工公司「聯(lián)合利華」并購臺灣一家很小的公司「好來化工」(黑人牙膏),聯(lián)合利華之愿景-中國大陸市場就是看中-中國人用牙膏來刷牙,其口味是一樣的他公私分明到用公務(wù)車若牽涉到私人用途,便會交代司機(jī)將其中耗油裏程數(shù)換算成油資,從他的薪資里扣除立場導(dǎo)致信任-趙耀東尊重加深信心-集眾力 我能數(shù)出一顆蘋果有多少顆種子,但我數(shù)不出一顆種子能結(jié)多少顆蘋果企業(yè)發(fā)展是永續(xù)的-培育具擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工很重要【尊重促使自信】溝通加強(qiáng)意義-共識 最重要的是要把三個(gè)心放在一塊隨時(shí)顧客,員工,市場溝通取得共識愛護(hù)顧客的心關(guān)懷員工的心持續(xù)創(chuàng)新的心- 企業(yè)的公共關(guān)系才能發(fā)揮到極致Q&AOVER。