我家的樓上住了能有將近20個飯店服務員（40平米）每天晚上都很晚回來，因為房屋的隔音不好，嚴重影響了我們的正常生活，我想問一下這是否違法，應該到什么部門反應情況？謝謝！希望能得到大家幫助！

熱心網友

很明顯，構成了侵權！《民法通則》第83條規定：“不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結 互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。”相鄰關系的不動產權人之間基本上涉及以下幾項內容的權利義務關系：1）關于道路通行、通過；2）關于排水和用水；3），關于相鄰管線的安設；4）關于通風、采光、眺望等相鄰空間距離；5）關于建筑、竹木越界禁止；6）關于相鄰有害氣體、噪音等；7）關于相鄰不動產使用危險（對地基和建筑物施工或其他設施設置等不得使鄰地造成損害）防止。可以向城管反映，可以向法院起訴！

熱心網友

應當以互諒互讓的態度解決。而且人家沒有故意的意思。如果通過訴訟解決，訴訟成本是很高的，現在，除了訴訟費，很多法院都收送達費，亂七八糟的費用不少的。通過法律解決是依據民事訴訟法的相鄰關系處理。

熱心網友

肯定是擾民!可以與飯店老板交涉;解決不了，可以提起民事訴訟。

熱心網友

鄰居之間的問題，不適宜通過訴訟解決，冤家宜解不宜結，建議通過協商的辦法進行處理。你可以嘗試和她們溝通，通過相互之間的體諒和她們的自覺，也許能夠解決。如果還不行，你可以向她們的老板反映，由她們的老板來解決。如果還不行，可以向業主即出租者反映，由業主約束她們，業主一般而言是會注重鄰里關系的，也會注意因租客的不檢點而影響了鄰里關系。 如果通過上述辦法還不能解決，你可以打電話給110，由110介入，但是，前提是，她們制造的噪音確是非常過分，如果僅僅是一般的噪音，而因為樓板隔音效果不好或者你自己神經本身有點衰弱而感覺噪音特別厲害的話，則不適宜采取此措施。 如果考慮起訴，則采證是一個比較困難的問題，因此也不建議你輕易考慮訴訟。

熱心網友

注意訴訟主體問題，還應當將飯店老板（如果是法人就是飯店）作為被告。提起相鄰權糾紛

熱心網友

首先應該肯定對方的行為侵犯了您的相鄰權，其次這樣的矛盾最好采用適當的方式解決，考慮到訴訟的成本，一般作為最后的手段。

熱心網友

他的確存在擾民的問題.

熱心網友

忍著,大家都是鄰居,何必,找他們協商,讓他們盡量減少對你的影響了你們的正常生活.要不請他們的領導說說,因為他們的錢途在領導手中,他們也許會聽. 否則,不是你搬走,就是他們搬掉,法律對雙方都是平等的.他們也是為事業所逼,請多理解他們一些. 最后,祝你與他們協商成功,能正常的愉快的生活.

熱心網友

估計你找飯店領導也沒辦法，畢竟那么多的人住在樓上，領導也沒法管，除非讓她們搬走去別的地方擾民。《民法通則》保護相鄰關系，也只好去告她們了。

熱心網友

他們飯店領導.雖然是侵權^但是證據的采集,和訴訟成本太大啊.