我的信件打開后只能看見 ，無法看見新的內容，就連已讀郵件也無法打開了。近一個月來，自從我申請了易趣用戶注冊后，就出現了可怕的問題。無論是未讀還是已讀郵件，當我打開時就有 跳出來，當我取消它時，我也無法看到信件的內容了。

熱心網友

您好，首先請您放心，這不會是您的郵箱本身的問題，這有可能是您是瀏覽器注冊表被惡意代碼更改了，所以出現了這樣的情況。如果方便，您可以換臺電腦登錄郵箱試試，看看是否可以正常查看郵件。如果依然有問題，煩請您與我們客服中心直接聯系，提供您的郵箱地址，我們共同來完成郵箱的測試。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webmaster@

熱心網友

您好，這個不是新浪的原因，是您IE被串改。打開IE在“工具”--“Internet選項”里面把“歷史記錄”清空，然后在“刪除文件”里面勾上“刪除所有脫機文件”按確定，在設置里面的“查看文件”和“查看對象”的東東都刪掉。然后把“收藏夾”里面的東東都刪掉。裝一個3721上網助手，修復IE，清除記錄，屏蔽惡意網站，然后再舉報它，（就是哪個自動彈出的網止）