我買的不到四個月的托普920c手機沒了信號,廠家維修點說主板壞了要返廠修,我是否有權利要求退貨我買的不到四個月的托普920c手機出現了沒信號的問題,廠家維修點說主板壞了要返廠修,這手機我是不敢再用了,請問我是否有權利要求退貨?
熱心網友
手機三包規定的第十一條和第十二條分別是:第十一條自售出之日起7日內,移動電話機主機出現附錄3所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,并按發貨票價格一次退清貨款。第十二條自售出之日起第8日至第15日內,移動電話機主機出現附錄3所列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。另對于超過購機后7天符合換機條件要求退機的話:第十九條 符合換貨條件,并且銷售者有同型號同規格移動電話機商品,消費者不愿意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對于使用過的商品應當按本規定附錄1《實施三包的移動電話機商品目錄》規定的折舊率收取折舊費。折舊費的計算日期自開具發貨票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理占用和待修時間。手機三包規定詳解: 國家質量監督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局和信息產業部聯合出臺的移動電話機“三包”規定,于去年11月15日正式實施。規定對手機經銷及售后服務等環節做出了嚴格的規定。 1。銷售者在銷售移動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,并準確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。 2。移動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據接口卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。 3。在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期后第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。 4。在三包有效期內,移動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理后的移動電話機商品能夠正常使用30日以上。 5。自售出之日起7日內,移動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,并按發貨票價格一次退清貨款。 6。自售出之日起第8日至第15日內,移動電話機出現上列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。 7。在三包有效期內,移動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的移動電話機主機。 8。送修的移動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好后收回備用機。 9。因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,并自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的移動電話機主機。 。
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致全國人民倡議書: 希望所有中國人在5月1日至6月1日期間,停止購買所有日貨。時間之所以定在1個月以后,是為了使這個通告能使更多的有骨氣的中國人知道。那些對不愿意買國貨,對日貨有感情的人,也強烈要求你們能在5月里有所收斂,配合 抵日聯盟 一起抵制日貨。 以現在的現實情況,要求所有人都徹底的抵制日貨,恐怕難以實現。但是,在一個階段的時間里,所有的中國人完完全全 、徹徹底底抵制日貨是完全可能的。現在我們就行動起來,告知我們身邊更多的親戚朋友同學同事。集合全世界中國人的力量 在五月里,給丑陋的日本狠狠第一擊。 如果抵制日貨是一場戰爭,那么5月份是一個戰役。只要行動我們就會取勝。 日本松下有一位高官說過:即使我們不去拜靖國神社,韓國人也不會買我們的產品,但不管我們再怎樣的去拜靖國神社,中國人照樣會買我們的產品。 一句讓中國人從頭涼到腳的話。每買一百元日貨就會給日本政府送去5元錢,讓日自衛隊多造10顆子彈,多印8頁反華教科書。 如果你買日本汽車,將來開上中國街頭的日本坦克就是你造的,如果你買日本櫥具,將來射穿同胞頭顱的子彈就是你造的,如果你買日本電視音響,將來就會在戰地喇叭中聽到同胞被殺的哀鳴! (日) 暮蒼山蘭舟 (小),(本) 無落霞綴清 (泉)。(去) 年葉落緣分 (定),(死) 水微漾人卻 (亡)。 --------------------------------------------中國零售巨頭武商集團將全面停售日貨 4月1日晚7:30分, 中國零售巨頭湖北武漢武商集團新任 董事長王冬生在武 漢展覽館大門口召開了新聞發布會。在接下來的講話中,發表了令所有在場記 者為之震驚的消息:為阻止日本“入常”武商集團屬下“武漢廣場”“世貿廣場”“亞 貿廣場”“武漢商場”四大百貨實體和棋下“武商量販”“武商超市”所有等200多家 連鎖店將全面停售所有日本獨資和中日合資的“日貨”其中大多為頂頂大名的世 界品牌如 索尼(sony)電視、手機、電腦、音響設備、照相機、攝象機 松下:(national/panasnoic)電視、手機、電腦、音響設備、照相 機、攝象機、空調、冰箱 日立(HITACHI):電視、計算機、空調、投影儀 東芝(TOSHIBA):電視、音響設備 夏普(SHARP):電視、計算器、復印機、音響設備 致福(JVC):電視、攝象機、音響設備、電腦 三洋(sanyo):音響設備、電扇、吸塵器、洗衣機、微波爐 京瓷(KYOCERA):手機、照相機(品牌有雅西卡Yashica、康泰時 Contax) 佳能(CANON):照相機、掃描儀、計算機外設、復印機、攝象機 愛普生(EPSON):照相機、掃描儀、打印機 日電(NEC)手機、計算機設備 柯尼卡(KONICA):膠卷、相機 音響設備之類: 建伍(KENWOOD)手機、音響設備 先鋒(pioneer)音響設備 山水(SANSUI)音響設備 雅馬哈(YAMAHA)計算機設備、音響設備、電子琴、摩托車 重慶建設雅馬哈摩托車有限公司 ,中日合資,主要生產“建設”摩托 馬蘭士(marantz)cd,音響設備 安橋(ONKYO)音響設備 天龍(DENON)音響設備 愛華(AIWA)音響設備 生產攝影攝相儀器的有 尼康(NIKON) 美能達(MINOLTA) 賓得(PENTAX) 奧林巴司(Olympus) 富士(Fujifilm) 理光(RICOH) 適馬(SIGMA) 威達(Vivitar) 馬米亞(Mamiya) 卡西歐(Casio) 騰龍 (TAMRON) 勃朗尼卡(Bronica) 圖麗(tokina) 化裝品的有 上海花王,詩芬、飛逸、碧柔、花王 高絲(KOSE) 資生堂(Shiseido)等等 等等!! 王冬生講“這項決定將于4月2日早9:30分開始執行,并以正式文件形式在 3月30號通知了所有日貨供應商必須在4月4號前全面撤柜” 有記者問:“這個決定將會持續多長時間?” 王:“一直到成功阻止日本入常為止” 記:“您有沒有考慮這會對您的企業造成嚴重損失” 王:“我們已有充分計劃” 本貼是轉貼的,只是想大家都響應他們的行為!!! 請傳給20個人,支持中國,抵制日貨,就算沒有回報,這也是你的義務! 是中國人的請把這個消息傳下去,謝謝!。
熱心網友
肯定不能給你退的,你就要求他們給你拆新機給你換一塊主板就行的。他們沒有權利的話,你就找他們領導,OK
熱心網友
你已經過了包換、退的日期了,現在只能包修了,不過萬事通說的對,出現那種情況你就可以要求退貨
熱心網友
消費者權益保護法第四十五條規定:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。 對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的、經營者應當承擔運輸等合理費用。 是否能退,一要看你與商家購貨前有無約定。二要看是不是在保修期內兩次修理仍不能正常使用。