內容問題發生時間：近期內七天對方郵件域名（@后面的內容）: 詳細描述：有時根本收不到也發不出，一個小時也發不出一個2M的郵件----------------------------------------------------------------用戶信息: WinXP IE6.x 撥號-普通電話 否 香港 收信

熱心網友

您好，如果您是發送附件或郵件發不出去，老是停頓在正在發送的提示下，或是找不到服務器，這是由于您的網速太慢或您所在地區服務器擁擠導致網速下降或新浪的郵箱服務器擁擠造成的，請先檢查您自己是否打開過多程序，例如打開很多網頁或正在下在電影音樂，還有，要是一根網線同時帶好幾臺機子（例如在網吧上網），幾臺機子同時上網會造成網速不夠用的情況。如果是以上原因，請關閉多余的程序，單獨發郵件或附件。如果不是以上原因那就是由于您所在的地區上網的人太多造成服務器擁擠導致網速下降或同時使用郵箱的用戶太多造成的擁擠導致的，那樣只有等上網的人少了以后或使用郵箱的人少了以后再發。（一般凌晨、早上，網絡比較暢通）

熱心網友

因為郵件的傳輸過程是，發件方編寫好郵件后，郵件從發件方服務器上發出，中間要經過線路傳輸，然后到達接收方服務器上，再由接收方服務器將郵件放到收件人的郵箱目錄里，如果中間任何一個環節出現問題，比如是遇到線路或服務器比較繁忙時，就有可能會影響郵件的接收。您可以自己給自己發送郵件，測試一下，看看是否可以正常的收發郵件，這樣也比較好判斷問題出在哪里。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 目前的互聯網速度普遍下降，這歸因于現時網絡軟件的路由選擇算法。現時的大多數網絡軟件的路由選擇算法是：不停地發送數據包以測試路由速度，一發現更快的路由，就馬上更換現時的路由。當用戶很少時，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時在線，那么，速度較快的路由很快就會被堵塞；這時，軟件就會再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環，導致整個互聯網速度變慢。。

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因為郵件的傳輸過程是，發件方編寫好郵件后，郵件從發件方服務器上發出，中間要經過線路傳輸，然后到達接收方服務器上，再由接收方服務器將郵件放到收件人的郵箱目錄里，如果中間任何一個環節出現問題，比如是遇到線路或服務器比較繁忙時，就有可能會影響郵件的接收。您可以自己給自己發送郵件，測試一下，看看是否可以正常的收發郵件，這樣也比較好判斷問題出在哪里。十分抱歉給您帶來的不便，也十分感謝您提供給我們的這些信息，謝謝您對新浪網的支持。如有更多問題， 請咨詢新浪客服中心。全國統一客服熱線： 咨詢郵箱：webcn@ 目前的互聯網速度普遍下降，這歸因于現時網絡軟件的路由選擇算法。現時的大多數網絡軟件的路由選擇算法是：不停地發送數據包以測試路由速度，一發現更快的路由，就馬上更換現時的路由。當用戶很少時，這種算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時在線，那么，速度較快的路由很快就會被堵塞；這時，軟件就會再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環，導致整個互聯網速度變慢。。